崗位職責(zé):
1、制定并執(zhí)行用戶增長(zhǎng)策略,如裂變活動(dòng)、KOL合作,廣告投放等。
2、策劃制定平臺(tái)內(nèi)容調(diào)性、欄目規(guī)劃及發(fā)布節(jié)奏。
3、設(shè)計(jì)線上、線下促銷(xiāo)活動(dòng)(如節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)、品牌聯(lián)名、用戶共創(chuàng)等),并制定活動(dòng)目標(biāo)。
4、對(duì)商城經(jīng)營(yíng)整體情況進(jìn)行月度評(píng)估,并向上級(jí)提交月度經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告。
5、對(duì)商城商品、用戶、消費(fèi)力、喜好度的數(shù)據(jù)情況進(jìn)行深入月度分析。
6、對(duì)商城每次組織活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析與復(fù)盤(pán),并形成簡(jiǎn)報(bào)。
7、對(duì)客戶的滿意度、售前中后問(wèn)題、客戶建議月度復(fù)盤(pán)。
任職要求:
一、招聘標(biāo)準(zhǔn):
1、技能要求:熟練使用WORD、PPT、Excel等辦公軟件;熟知市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)規(guī)則;具備文案撰寫(xiě)、選題策劃經(jīng)驗(yàn)等,能獨(dú)立策劃線上/線下活動(dòng)并評(píng)估ROI、熟悉運(yùn)營(yíng)工具。
2、用戶思維:能洞察用戶需求優(yōu)化體驗(yàn);具備跨部門(mén)協(xié)作能力;適應(yīng)快節(jié)奏,能應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。
二、基礎(chǔ)畫(huà)像:
1、核心能力:執(zhí)行落地、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析,能夠規(guī)劃運(yùn)營(yíng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。
2、典型任務(wù):內(nèi)容編輯、活動(dòng)執(zhí)行,能夠資源整合,出具用戶增長(zhǎng)方案、活動(dòng)策劃方案及競(jìng)品分析。