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任職要求：年齡45歲以內(nèi)，大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、環(huán)境管理、園林綠化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。3年以上物業(yè)環(huán)境管理（保潔、綠化、消殺等）工作經(jīng)驗。專業(yè)知識與技能：熟悉物業(yè)管理行業(yè)環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)（如《物業(yè)管理條例》《環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)范》等）。掌握保潔、綠化養(yǎng)護、垃圾分類、消殺等作業(yè)流程及標(biāo)準(zhǔn)。具備基礎(chǔ)病蟲害防治、園林養(yǎng)護知識。能力要求：較強的組織協(xié)調(diào)能力，能統(tǒng)籌管理外包保潔、綠化團隊。良好的溝通能力，能處理業(yè)主投訴及突發(fā)事件。熟練使用Office辦公軟件，能制定環(huán)境管理計劃及報表。證書要求：持有物業(yè)管理相關(guān)證書（如物業(yè)經(jīng)理證、環(huán)境管理師證等）優(yōu)先。具備消殺、綠化等特種作業(yè)證書（如消殺上崗證、園林綠化證）更佳。
3.崗位職責(zé)與工作內(nèi)容：
1）環(huán)境管理體系建設(shè)
制定小區(qū)環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)（保潔、綠化、消殺等），并監(jiān)督執(zhí)行。優(yōu)化作業(yè)流程，提升環(huán)境服務(wù)質(zhì)量，確保符合行業(yè)規(guī)范及業(yè)主需求。
2）保潔管理
監(jiān)督日常保潔工作，確保公共區(qū)域（樓道、電梯、車庫、廣場等）干凈整潔。制定月度、季度深度清潔計劃（如玻璃擦拭、地庫沖洗等）。管理保潔外包團隊，考核其工作質(zhì)量，定期培訓(xùn)保潔人員。
3)綠化養(yǎng)護管理
監(jiān)督綠化養(yǎng)護工作（草坪修剪、樹木整形、病蟲害防治等）。制定綠化養(yǎng)護計劃，確保小區(qū)綠化景觀美觀、無枯死植物。管理綠化外包公司，確保其按合同標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4)垃圾分類與消殺管理
監(jiān)督垃圾分類執(zhí)行情況，配合社區(qū)/政府檢查。制定消殺計劃（蚊蠅、鼠害、白蟻等），并監(jiān)督實施。
5)業(yè)主服務(wù)與投訴處理
處理業(yè)主關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生、綠化等問題的投訴，及時整改并反饋。定期開展業(yè)主滿意度調(diào)查，優(yōu)化環(huán)境管理措施。
6)成本控制與物資管理
合理控制環(huán)境管理預(yù)算，優(yōu)化清潔劑、綠化工具等物資采購。管理清潔設(shè)備（掃地機、高壓水槍等），確保正常使用。
7)應(yīng)急管理
制定環(huán)境突發(fā)事件（如水管爆裂污染、大風(fēng)刮倒樹木）應(yīng)急預(yù)案。組織應(yīng)急清潔、綠化恢復(fù)等工作。