工作職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目保潔團(tuán)隊(duì)的日常管理，制定并執(zhí)行保潔工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)及流程。
2. 監(jiān)督保潔人員的工作質(zhì)量，定期巡檢服務(wù)區(qū)域，確保環(huán)境整潔達(dá)標(biāo)。
3. 合理調(diào)配人力與物資，控制保潔成本，優(yōu)化清潔工具與耗材的使用效率。
4. 處理客戶關(guān)于保潔服務(wù)的投訴與建議，及時(shí)協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場(chǎng)問題。
5. 組織保潔人員的技能培訓(xùn)與安全培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)與安全意識(shí)。
任職要求
1. 高中及以上學(xué)歷，具備3年以上物業(yè)保潔管理經(jīng)驗(yàn)。
2. 熟悉各類清潔設(shè)備、清潔劑的使用方法及安全操作規(guī)范。
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。
4. 責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致，能承受一定的工作壓力。
5. 了解物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，有大型物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。