1、通過(guò)電話、小程序、網(wǎng)站等渠道收集客戶信息,開發(fā)新客戶;
2.及時(shí)響應(yīng)客戶的測(cè)試方案溝通,主動(dòng)與客戶溝通處理測(cè)試中的各種問(wèn)題,同時(shí)有效跟進(jìn)處理發(fā)票和回款事項(xiàng);
2、同客戶保持良好的合作關(guān)系,有計(jì)劃的以電話、信函或拜訪等形式對(duì)各類客戶進(jìn)行回訪,在與老客戶聯(lián)系的同時(shí)不斷開發(fā)新客戶;
3、收集整理市場(chǎng)信息,有條理的對(duì)這些信息統(tǒng)計(jì)分類并提出建設(shè)性意見;
4、積極響應(yīng)完成部門經(jīng)理安排的其他工作;
崗位要求:
1、有過(guò)客服或銷售類工作經(jīng)驗(yàn),第三方檢測(cè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力,喜歡并善于社交;具有極強(qiáng)的親和力;
3、考慮問(wèn)題細(xì)致周到,主動(dòng)性強(qiáng),為人誠(chéng)實(shí)可靠。