職位描述
售前客服售后客服現(xiàn)場(chǎng)客服全白班
崗位職責(zé)：
1. 接聽(tīng)和處理客戶電話咨詢，提供專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)信息。
2. 接待來(lái)訪客戶，了解客戶需求，為其提供合適的養(yǎng)老方案。
3. 跟進(jìn)客戶情況，確保客戶得到滿意的養(yǎng)老服務(wù)。
4. 維護(hù)客戶關(guān)系，及時(shí)解決客戶問(wèn)題。
5.做五休二但是輪班休息，免費(fèi)提供住宿和三餐。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
2. 有養(yǎng)老行業(yè)或客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 具備一定的抗壓能力，能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間。
4. 熱愛(ài)養(yǎng)老事業(yè)，有責(zé)任心，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
5.會(huì)說(shuō)上海話是加分項(xiàng)。
工作地點(diǎn)
上海寶山區(qū)大場(chǎng)歡喜家養(yǎng)老院
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