職責描述
1、負責售出商品故障件及生產(chǎn)中異常品維修,對修復(fù)做檢驗和穩(wěn)定性測試。
2、登記維修記錄、維修品不良統(tǒng)計與分析,統(tǒng)計顧客咨詢及維修情況。
3、建立和完善維修作業(yè)指導文件。
4、接聽、記錄和處理維修報障電話。
5、維修件的領(lǐng)用與更換,保證維修進度。
6、協(xié)助營銷中心處理好售后服務(wù)及技術(shù)支持。
任職要求:
1、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,良好的溝通表達能力,能夠用英語進行工作交流和解決問題。
2、熟練使用烙鐵、風槍、萬用表、示波器等工具。
3、具有一定的電子理論基礎(chǔ)、能看懂原理圖,有一定的動手維修能力。
4、具備1年以下培訓工作經(jīng)驗;做過培訓師優(yōu)先
職位福利
五險一金、雙休、帶薪年假、節(jié)日福利