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崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)上網(wǎng)行為管理、DLP(Data Loss Prevention)等產(chǎn)品的部署、配置、調(diào)試與日常運(yùn)維;
為客戶或內(nèi)部用戶提供產(chǎn)品使用培訓(xùn)、技術(shù)咨詢及故障排查支持;
分析客戶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和安全策略需求,提供合理的上網(wǎng)行為管控與數(shù)據(jù)防泄漏解決方案;
協(xié)助處理安全事件,如敏感數(shù)據(jù)外泄、違規(guī)外聯(lián)、異常流量等,并輸出分析報(bào)告;
編寫技術(shù)文檔、操作手冊、FAQ 及實(shí)施案例;
配合團(tuán)隊(duì)完成方案測試及技術(shù)交流;
跟蹤行業(yè)最新安全威脅與合規(guī)要求(如GDPR、等保2.0、數(shù)據(jù)安全法等),優(yōu)化產(chǎn)品策略。
任職要求:
計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)安全、通信或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
具有網(wǎng)絡(luò)安全或系統(tǒng)運(yùn)維相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
熟悉主流上網(wǎng)行為管理設(shè)備及DLP產(chǎn)品的原理;
掌握TCP/IP協(xié)議、HTTP/HTTPS、DNS、FTP等常見網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,具備網(wǎng)絡(luò)抓包分析能力(如Wireshark);
了解內(nèi)容識別技術(shù)(如正則表達(dá)式、關(guān)鍵字匹配、文件指紋、OCR識別等)在DLP中的應(yīng)用;
熟悉Windows/Linux系統(tǒng)管理,了解AD域、郵件系統(tǒng)、云存儲等常見數(shù)據(jù)出口場景;
具備良好的溝通能力、客戶服務(wù)意識和問題解決能力。