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更新于 5月16日

醫(yī)院護理運營

6000-8000元
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

護士資格證
崗位職責? 1. 與患者家屬、合作醫(yī)院建立長期友好合作,通過定期回訪傾聽需求,打造超預期服務體驗,共同提升客戶滿意度;? 2. 協(xié)助患者及家屬了解護工服務內(nèi)容及流程,解答疑問,提供個性化服務建議,提升患者滿意度; 3. 全程跟進陪護服務協(xié)議簽訂、費用核算及賬款回收,建立完善服務檔案,讓每一次服務都清晰可查;? 4. 根據(jù)患者個性化需求,快速匹配最合適的陪護人員,及時處理各類突發(fā)情況,保障服務順利進行;?? 5. 日常監(jiān)督母嬰護理員工作表現(xiàn),通過現(xiàn)場巡查、患者反饋等方式,及時糾正不規(guī)范行為,及時響應客戶投訴,深入分析問題根源,制定改進方案,不斷提升服務品質; 6. 定期梳理服務流程,發(fā)揮創(chuàng)意提出效率提升方案,推動服務不斷升級。? 任職要求? 1. 專業(yè)基礎:護理學、臨床醫(yī)學等相關專業(yè)大專及以上學歷,有護士資格證;? 2. 經(jīng)驗積累:具有 1 - 3 年醫(yī)療行業(yè)工作經(jīng)驗,有婦幼醫(yī)院相關工作經(jīng)歷者優(yōu)先。掌握基本醫(yī)療護理知識,熟悉婦幼保健相關知識。?? 3. 核心能力:擅長溝通交流,面對突發(fā)情況能冷靜處理,有一顆服務他人的熱忱之心;? 4. 行業(yè)認知:了解醫(yī)療行業(yè)法規(guī)和陪護服務標準,讓我們一起為患者提供更專業(yè)的服務? 5. 工作態(tài)度:責任心滿滿,能適應靈活的工作時間,在有挑戰(zhàn)的工作中實現(xiàn)自我價值。 在這里,你將擁有廣闊的職業(yè)發(fā)展空間、有競爭力的薪資待遇,還有溫暖團結的工作氛圍,期待優(yōu)秀的你加入,一起為醫(yī)療陪護事業(yè)發(fā)光發(fā)熱!

工作地點

深圳龍崗區(qū)婦幼保健院

職位發(fā)布者

黃女士/行政人事主管

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一、公司業(yè)務布局:深圳市松洋健康管理有限公司深圳市三山科技股份有限公司深圳市頤安陪護有限責任公司深圳市頤安陪護有限責任公司龍崗分公司百應(深圳)咨詢管理有限合伙企業(yè)(有限合伙)深圳市龍城醫(yī)院深圳市寶利達實業(yè)有限公司深圳市新濠實業(yè)有限公司深圳市合興基金管理有限公司深圳市廣匯通投資有限公司龍川云熙房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。。。。。。。。。。二、深圳市松洋健康管理有限公司深圳市松洋健康管理有限公司成立于2017年,是深圳市龍崗區(qū)非公立醫(yī)療機構協(xié)會副會長單位?;谏钲邶埑轻t(yī)院集團旗下的優(yōu)質醫(yī)護資源,通過優(yōu)化醫(yī)、護、康、養(yǎng)服務邏輯,構建了由醫(yī)療機構、管理平臺、照護機構共同組成的居家養(yǎng)老服務體系,解決了傳統(tǒng)居家養(yǎng)老服務機構“無醫(yī)”難題。深圳市松洋健康管理有限公司自研的松洋健康管理系統(tǒng),通過“醫(yī)療+互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”的技術路徑,構建了基于醫(yī)療機構的、線上線下相結合的、居家“醫(yī)護康養(yǎng)”閉環(huán)服務體系,將醫(yī)護康養(yǎng)和養(yǎng)老安防系統(tǒng)融為一體,實現(xiàn)了醫(yī)護上門、居家康復、安防管理和生活照護全方位全周期全場景服務能力。目前,已開發(fā)完成居家養(yǎng)老服務管理系統(tǒng)、家庭養(yǎng)老床位管理系統(tǒng)、電子健康檔案管理系統(tǒng)、殘聯(lián)居家康復管理系統(tǒng)、院外延伸服務管理系統(tǒng)和家庭醫(yī)生簽約管理系統(tǒng)并投入實際應用,聯(lián)合深圳龍城醫(yī)院共同申報并獲得2023年度中國社會辦醫(yī)數(shù)字技術應用創(chuàng)新優(yōu)秀案例、廣東省第二屆“交行杯”居家養(yǎng)老服務創(chuàng)新品牌獎、深圳市衛(wèi)健委家庭醫(yī)生簽約服務高質量發(fā)展優(yōu)秀案例等多個獎項。深圳龍城醫(yī)院院外醫(yī)護服務廣泛使用松洋健康管理系統(tǒng),截止目前已承接了龍崗區(qū)退役軍人事務局、龍崗區(qū)殘聯(lián)、坪山區(qū)民政和龍崗區(qū)教育系統(tǒng)等多個政府健康管理項目?;诰蛹茵B(yǎng)老和居家康復服務的多年實踐,在深圳龍城醫(yī)院的醫(yī)護技術指導下,深圳市松洋健康管理有限公司已建立了成熟的服務標準、質控標準、流程管控和風險防范體系,實現(xiàn)了居家、社區(qū)、機構、醫(yī)院“四位一體”的健康管理服務體系,為老齡人群、母嬰群體、慢病患者及特殊人群提供高精準、全方位、定制化的慢病管理和專業(yè)服務。三、深圳市頤安陪護有限責任公司簡介深圳市頤安陪護有限責任公司已服務機構包括深圳龍城醫(yī)院(三甲醫(yī)院)、深圳市福田區(qū)風濕病??漆t(yī)院、深圳東進中醫(yī)院、深圳市大慈健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司、深圳市壹級佳貝母嬰健康管理有限公司、深圳仁和醫(yī)院等十余家醫(yī)療機構和相關平臺,在職員工1000余人,其中,深圳市總工會頒發(fā)證書的“深圳工匠”1人,首席醫(yī)療官1人,首席科普專家1人,國家二級心理咨詢師1人,主任護師1人,護師15人,持證養(yǎng)老護理員占比超95%。通過多年的探索實踐,深圳市頤安陪護有限責任公司已建立了護工招聘、培訓、質量控制、風險管控、應急管理、滿意度調(diào)查等完整的標準體系(已通過ISO國際質量體系認證),并擁有陪護信息化管理小程序——頤安陪護,在大型醫(yī)院的陪護服務、工勤管理以及養(yǎng)老護理服務等方面積累了較為成熟的經(jīng)驗,我們良好的發(fā)展理念與量化管理模式得到了醫(yī)院、患者和長者的一致好評,目前正在致力于建立能覆蓋全國大中型城市的護工護理服務網(wǎng)絡。
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