崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)通過(guò)電話渠道精準(zhǔn)觸達(dá)潛在貸款客戶,清晰傳遞產(chǎn)品核心優(yōu)勢(shì)與服務(wù)價(jià)值。
2、與客戶進(jìn)行溝通,全面了解客戶貸款需求、資質(zhì)等情況,提供專(zhuān)業(yè)的初步咨詢(xún)解答,建立良好的客戶信任關(guān)系。
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)范,及時(shí)、準(zhǔn)確地登記客戶基礎(chǔ)信息、溝通記錄、需求要點(diǎn)等內(nèi)容,建立完整的客戶檔案,確??蛻粜畔⒌耐暾耘c保密性。
4、定期梳理客戶資源,對(duì)意向客戶進(jìn)行分級(jí)分類(lèi)管理,主動(dòng)挖掘客戶潛在需求,配合團(tuán)隊(duì)完成客戶轉(zhuǎn)化。
任職條件:
1、年齡 22-35 周歲。
2、高中及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,有電話銷(xiāo)售、金融行業(yè)電話邀約或貸款相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、具備優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通技巧,邏輯清晰,能快速把握客戶需求,高效開(kāi)展電話溝通。
4、具備較強(qiáng)的目標(biāo)感與抗壓能力,勇于挑戰(zhàn)業(yè)績(jī)目標(biāo),能適應(yīng)電話銷(xiāo)售崗位的工作節(jié)奏。
福利待遇:中午免費(fèi)午餐、五險(xiǎn)、高提成、達(dá)成任務(wù)目標(biāo)獎(jiǎng)金、旅游團(tuán)建、帶薪年假、工齡獎(jiǎng)、節(jié)日福利等。
5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng),具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。