崗位描述:
1、負責(zé)客服的接待、預(yù)約、登記等服務(wù)工作。
2、收集用戶反饋的建議,協(xié)助康復(fù)師提高服務(wù)質(zhì)量
3、了解用戶需求,用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù),提高服務(wù)滿意度
4、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職資格:
1、中專及以上學(xué)歷、24-35歲,形象氣質(zhì)佳。
2、由自主學(xué)習(xí)能力、能獨立思考和分析問題。
3、普通話標(biāo)準,聲音親切,有親和力。做事認真負責(zé),人品端正。
4、性格開朗,善于溝通,能吃苦耐勞,有團隊精神。
5、熟練運用辦公軟件,有團隊意識和服務(wù)意識。
工作時間:8:00-17:00 午休1.5小時,每周輪休一天
職位福利:五險、績效獎金、帶薪年假、餐補、體檢福利