崗位職責
1. 負責美團/大眾點評門店基礎信息維護與店鋪裝修（頭圖、五圖、菜品、套餐等），結合菜品銷售數據優(yōu)化內容展示，確保信息準確且能助力營業(yè)額提升。
2. 負責團購、代金券、買單等產品的上下架、價格與庫存維護，跟進核銷與活動報名，通過優(yōu)化套餐組合與價格策略，提升團購轉化及門店營業(yè)額。
3. 執(zhí)行基礎推廣投放（推廣通/點金推廣/本地推），記錄投放數據并分析轉化效果，協(xié)助優(yōu)化投流ROI，以投放數據指導推廣策略調整，推動營業(yè)額增長。
4. 每日監(jiān)控并回復評價，整理差評原因輸出整改建議，協(xié)助處理投訴，通過提升門店評分與用戶口碑，帶動客流量及營業(yè)額提升。
5. 跟蹤流量、轉化、GMV、核銷率、評分等指標，完成基礎數據復盤與競品對標，基于數據差異提出運營優(yōu)化方案，助力門店營業(yè)額達成。
6. 對接門店及相關部門，同步新品與活動信息，收集執(zhí)行反饋并推動問題閉環(huán)，結合門店經營數據優(yōu)化新品與活動的線上推廣形式，提升轉化與營業(yè)額。
任職要求
1. 大專及以上學歷，1-3年美團/大眾點評或本地生活運營經驗，餐飲行業(yè)優(yōu)先。
2. 熟悉美團/大眾點評平臺規(guī)則，掌握商戶通、推廣通等工具基礎操作。
3. 具備基礎數據分析能力，能熟練使用Excel進行數據統(tǒng)計與整理，可通過數據洞察營業(yè)額提升方向。
4. 了解餐飲行業(yè)，能提煉菜品賣點，配合完成團購與店鋪內容優(yōu)化，結合銷售數據調整推廣重點。
5. 溝通協(xié)調能力良好，執(zhí)行力強，能耐心處理評價及跨部門對接工作，關注營業(yè)額、核銷率等核心數據并推動優(yōu)化。