職位描述
帶薪年假餐補五險一金單位體檢年底雙薪話補物業(yè)管理酒店/民宿
工作職責：
1. 協(xié)助經(jīng)理負責公寓項目前臺日常運營管理工作，協(xié)助制定入住標準操作流程；
2. 協(xié)助經(jīng)理合理安排好員工工作時間，及時處理好員工請假、調班事宜；
3. 維護護好前臺電腦系統(tǒng)，督導員工進行正確操作；
4. 協(xié)助經(jīng)理負責前臺員工日常禮儀及操作流程的培訓；
5. 協(xié)助經(jīng)理對賓客服務質量進行管理和控制；
6. 協(xié)助經(jīng)理對前臺設施設備進行管理和控制，定期盤點，與供應商協(xié)調日常運營供貨事宜；
7. 協(xié)助處理客人投訴及意外事件；
8. 配合項目運營，與租賃及其他部門保持良好溝通與協(xié)調；
9. 維護商業(yè)項目租戶的日常客服關系，確保租金的及時收繳；
10. 完成上級指派的其它任務。
任職資格：
1. 年齡42以下；
2. 形象良好，英語口語流利；
3. 5年以上酒店或公寓前臺或賓客關系服務工作經(jīng)驗，3年以上管理經(jīng)驗；有物業(yè)客服經(jīng)驗尤佳；
4. 熟悉本地的旅游相關信息；
5. 良好的溝通協(xié)調能力；
6. 對工作有熱情，反應靈活。
1. 協(xié)助經(jīng)理負責公寓項目前臺日常運營管理工作，協(xié)助制定入住標準操作流程；
2. 協(xié)助經(jīng)理合理安排好員工工作時間，及時處理好員工請假、調班事宜；
3. 維護護好前臺電腦系統(tǒng)，督導員工進行正確操作；
4. 協(xié)助經(jīng)理負責前臺員工日常禮儀及操作流程的培訓；
5. 協(xié)助經(jīng)理對賓客服務質量進行管理和控制；
6. 協(xié)助經(jīng)理對前臺設施設備進行管理和控制，定期盤點，與供應商協(xié)調日常運營供貨事宜；
7. 協(xié)助處理客人投訴及意外事件；
8. 配合項目運營，與租賃及其他部門保持良好溝通與協(xié)調；
9. 維護商業(yè)項目租戶的日常客服關系，確保租金的及時收繳；
10. 完成上級指派的其它任務。
任職資格：
1. 年齡42以下；
2. 形象良好，英語口語流利；
3. 5年以上酒店或公寓前臺或賓客關系服務工作經(jīng)驗，3年以上管理經(jīng)驗；有物業(yè)客服經(jīng)驗尤佳；
4. 熟悉本地的旅游相關信息；
5. 良好的溝通協(xié)調能力；
6. 對工作有熱情，反應靈活。
工作地點
朝陽區(qū)芷岸輕居(北京亞運村店)小關北里街215號
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職位發(fā)布者
王先生/招聘經(jīng)理
三日內活躍立即溝通
北京盛煦企業(yè)管理咨詢有限公司盛煦地產(chǎn)(Shanghai NOVA Real Estate Co., Ltd)，2015年由創(chuàng)始人王謙先生和戰(zhàn)略投資人美國華平投資集團(Warburg Pincus)共同創(chuàng)立。2016年，盛煦地產(chǎn)完成了對存量地產(chǎn)改造及增值服務運營商——翌成創(chuàng)意的股權收購，整合其在投資、改造和運營領域的專業(yè)經(jīng)驗，完成了“收購－改造－運營”一體化資產(chǎn)管理模式建設。2018年新加坡政府投資公司（Government of Singapore Investment Corp，簡稱GIC）正式宣布入股NOVA成為其股東。憑借強大的資本實力和運營能力，盛煦地產(chǎn)以迅猛的勢頭在中國一線城市迅速發(fā)展其資產(chǎn)組合，專注于投資優(yōu)質地段的商業(yè)性資產(chǎn)，并因地制宜地將其改造為公寓、辦公和特色商業(yè)體后，進行持有出租經(jīng)營和資產(chǎn)管理。產(chǎn)品創(chuàng)新化、多業(yè)態(tài)運營是盛煦地產(chǎn)區(qū)別于同行的核心競爭力。目前公司投入運營和在建項目已達43個，總投資規(guī)模近120億人民幣，項目面積達400,000平方米，覆蓋上海、北京等一線城市。旗下運營品牌有base佰舍、N2盛云創(chuàng)意和Waterline盛溪，著力打造品牌聯(lián)盟，以滿足不同業(yè)態(tài)定位需求。公司現(xiàn)有團隊超過200人。主要合作伙伴包括萬科、InfraRED南豐、遠洋地產(chǎn)、信達金谷、天同宏基、融創(chuàng)地產(chǎn)、上海金外灘集團等。 2017年11月，作為獨家合作伙伴，盛煦地產(chǎn)宣布與寶馬集團MINI品牌攜手共創(chuàng)全球首個MINI共享都市空間——MINI LIVING。
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