工作職責(zé):
1、人員管理:調(diào)配人員合理安排每日工作;主持客房例會(huì);督導(dǎo)員工的儀容儀表;人員培訓(xùn)及考核,保證服務(wù)滿意度;
2、客房管理:檢查走客房、抽查住客房,確保客房清潔質(zhì)量及物品補(bǔ)充、擺放達(dá)到要求,設(shè)施設(shè)備情況完好;
3、物品管理:合理控制客房運(yùn)營(yíng)成本,負(fù)責(zé)每月盤(pán)點(diǎn)及編制預(yù)算并制定用品申購(gòu)計(jì)劃,控制客房及倉(cāng)庫(kù)物品消耗,完成盤(pán)點(diǎn)明細(xì)表和物品申購(gòu)表;
4、接待管理:商務(wù)接待及會(huì)議接待等輔助工作;
任職資格:
1、酒店管理、旅游管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)及上學(xué)歷,形象好、氣質(zhì)佳;
2、有3年以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),至少1年以上連鎖星級(jí)酒店任職經(jīng)歷;
3、熟悉酒店經(jīng)營(yíng)和管理業(yè)務(wù)、酒店日常運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)規(guī)范;
4、有團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)能力,具備良好的職業(yè)操守和敬業(yè)精神;
5、熟悉和酒店經(jīng)營(yíng)相關(guān)的法律、法規(guī)和政策。
上班時(shí)間:朝九晚六,入職及繳納五險(xiǎn)一金。
職位福利:五險(xiǎn)一金、年底雙薪、節(jié)日福利、通訊補(bǔ)助