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本公司旗下名宿現(xiàn)招聘一名全職管家，主要負(fù)責(zé)日常運(yùn)營及客戶服務(wù)工作。
招聘要求如下：
1、熟悉本地地形及各大高中低檔小區(qū)布局
2、熟悉本地吃喝玩樂及寶藏小店的位置與經(jīng)營范圍，能為客人提供專業(yè)的旅游建議和行程規(guī)劃
3、性格開朗活潑有耐心，有愛心，善于與人溝通交流，具備良好的服務(wù)意識(shí)
4、有酒店管理，中介或者相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
5、動(dòng)手能力強(qiáng)，能處理換燈泡，修水管等簡(jiǎn)單修理
6、開封歷史知識(shí)豐富，能簡(jiǎn)單介紹本地人文歷史
7、自帶私家車或者具有駕照，會(huì)熟練騎行電動(dòng)車者優(yōu)先
工作內(nèi)容：
1、及時(shí)接待到站客戶，介紹名宿設(shè)施及周邊環(huán)境
2、根據(jù)客戶需求推薦餐飲、景點(diǎn)等游玩方案
3、及時(shí)調(diào)配房源及房屋維修保養(yǎng)
4、維護(hù)民宿日常運(yùn)營、保持環(huán)境整潔
5、處理客人評(píng)價(jià)、咨詢及投訴建議