嵐圖汽車全國直營店火熱招聘中,全國門店可就近匹配,4S店其他崗位也在招聘的:主播、線索挖掘、DCC、機電、鈑金、整備等等崗位同步招聘,如果有朋友在找相關(guān)工作可以推薦的,入職成功有推薦驚喜哦?。。。?!
工作職責:職位描述
1、汽車融資和保險銷售
- 介紹汽車融資和保險產(chǎn)品;
- 幫助收集客戶信息;
2、車輛交付
- 負責為客戶在尾款結(jié)算,付款方式,充電樁安裝,商品車生產(chǎn)狀態(tài),物流進度及上牌等諸多環(huán)節(jié)給予幫助;
- 優(yōu)化交付流程,確保交付過程的高效和精準;
- 通知和協(xié)助新車PDI檢查;
- 完成交付之前的車輛及相關(guān)文件的準備工作;
- 策劃交付活動,執(zhí)行新車交付,打造具備尊崇感的交車體驗;
3、 產(chǎn)品介紹
- 為客戶介紹車輛功能及使用說明(包括充電設(shè)施);
4、 客戶滿意度管理
- 監(jiān)控,核實和提升SSI/CSI;
5、客戶關(guān)系管理
-保管銷售相關(guān)的文件資料,更新銷售信息數(shù)據(jù)庫;
- 處理客戶投訴及重大投訴上報;
5、其他
- 其他安排的臨時性工作。
任職要求:
1.大專及以上學歷學信網(wǎng)可查,年齡35以下
2.擁有2年(含)以上4S店交付服務(wù)接待工作經(jīng)驗
3.具備不錯的客訴處理、服務(wù)接待流程、產(chǎn)品營銷等實戰(zhàn)經(jīng)驗,具備不錯的汽車理論知識
4.具有較強的客戶服務(wù)意識和溝通能力,工作嚴謹認真,有較強的條理性、邏輯性
薪資待遇:
底薪7-10K面試定薪+提成綜合薪資10000+
公司福利:
五險一金、法定年假、帶薪病假等,節(jié)假日福利生日、年度體檢、團建、內(nèi)購福利、EAP,個人成長:企業(yè)大學各類培訓、專業(yè)的晉升通道享有在職培訓、個人素質(zhì)能力培訓等,提供完善的崗位晉升途徑。