具體要求如下
1、本科及以上學(xué)歷。
2、有城市停車項目運營管理經(jīng)驗,溝通能力良好,善于客戶關(guān)系維護,有外包管理經(jīng)驗。
3、熟悉當(dāng)前主流的城市停車及停車場項目技術(shù)方案,如地磁、高位視頻、巡檢車、道閘設(shè)備的使用、管理、維護。
4、熟悉常見的停車場管理軟件和系統(tǒng),如收費系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等。
5、了解基本交通法規(guī)和停車場的安全標準,確保停車場的合規(guī)性和安全性。
6、較強的執(zhí)行力及溝通能力、管理能力、應(yīng)急處理能力。
具備城市級停車項目運營經(jīng)驗、有城市級停車項目管理工作經(jīng)驗優(yōu)先。
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?工作內(nèi)容?:
1、負責(zé)整體城市停車運營管理規(guī)章制度設(shè)立運營人員管理、運營方案輸出、宣傳推廣方案輸出、相關(guān)數(shù)據(jù)分析與報表統(tǒng)計。 -
2、負責(zé)落實整個停車項目的優(yōu)化、調(diào)整和相關(guān)數(shù)據(jù)分析等工作,每月定期提供數(shù)據(jù)采集及運行情況以書面報告形式給客戶。
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3、負責(zé)建立并完善項目運營制度并建立有效的應(yīng)急預(yù)案,突發(fā)極端天氣、地質(zhì)災(zāi)害等,客戶給予配合及時向公眾發(fā)送預(yù)警信息提醒。
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4、負責(zé)協(xié)助客戶搭建運營服務(wù)團隊,制定組織及規(guī)章制度,推進人員識別、人員招聘、人員培訓(xùn)、應(yīng)急演練、異常問題處理及總結(jié)等工作。
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5、對客戶所有使用操作人員和系統(tǒng)管理人員分別組織操作培訓(xùn)和管理員培訓(xùn)工作,直至各人員能熟練掌握相關(guān)技能。
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6、負責(zé)管理項目團隊人員及外包單位(生態(tài)、運營商等)對項目的日常運維工作;
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7、遵守保密協(xié)議條款,良好的職業(yè)道德操守和自律性。