1. 為客戶提供售前解答客戶疑問引導(dǎo)客戶成交，負(fù)責(zé)訂單處理，售后負(fù)責(zé)解答客戶關(guān)于產(chǎn)品的質(zhì)量及疑問；
2. 根據(jù)客戶需求及時(shí)提供產(chǎn)品相關(guān)信息，以最快速度解決客戶問題；
任職要求：
1. 責(zé)任心強(qiáng)，熟練操作電腦及辦公軟件， 有過淘寶、天貓、1688客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2. 能夠熟練運(yùn)用多種工具，處理海量數(shù)據(jù)，具備數(shù)據(jù)分析能力；
3. 是一個(gè)積極主動(dòng)、能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問題，達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)