崗位職責(zé):
一、新媒體戰(zhàn)略規(guī)劃
1.制定企業(yè)新媒體矩陣的年度運(yùn)營策略,明確各平臺(tái)定位與目標(biāo)
2.結(jié)合品牌調(diào)性與用戶畫像,規(guī)劃內(nèi)容方向及傳播節(jié)奏(如熱點(diǎn)借勢(shì))
3.監(jiān)控行業(yè)趨勢(shì)與平臺(tái)規(guī)則變化,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略
二、內(nèi)容創(chuàng)作與管理
1.主導(dǎo)高傳播性內(nèi)容的策劃與生產(chǎn)(圖文、短視頻、直播等),把控內(nèi)容質(zhì)量與品牌一致性
2.建立內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化流程,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率
3.管理外部創(chuàng)作者,優(yōu)化內(nèi)容生產(chǎn)成本與效果
三、用戶增長與互動(dòng)
1.制定粉絲增長策略,通過活動(dòng)策劃及精準(zhǔn)投放提升賬號(hào)流量
2.搭建用戶運(yùn)營體系(分層運(yùn)營、社群管理、會(huì)員體系),提升活躍度與忠誠度
3.管理評(píng)論區(qū)及私信互動(dòng),處理用戶投訴與輿情危機(jī)
四、渠道運(yùn)營與資源整合
1.負(fù)責(zé)各平臺(tái)賬號(hào)日常運(yùn)營,確保內(nèi)容適配平臺(tái)特性
2.拓展新媒體合作資源,爭取流量扶持與活動(dòng)曝光
五、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化
1.建立數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)體系,定期輸出運(yùn)營報(bào)告
2.通過A/B測(cè)試優(yōu)化內(nèi)容形式、發(fā)布時(shí)間、投放策略等關(guān)鍵要素
六、團(tuán)隊(duì)管理與創(chuàng)新
1.管理新媒體團(tuán)隊(duì),制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)
2.探索新興平臺(tái)與形式,推動(dòng)創(chuàng)新項(xiàng)目落地
3.控制預(yù)算投入,評(píng)估ROI并優(yōu)化資源分配
任職要求:
1.新聞傳播、市場營銷、廣告學(xué)、數(shù)字媒體等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,
2.5年以上新媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),其中至少2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),
3.精通主流新媒體平臺(tái)(微信、抖音、小紅書、微博、B站等)的運(yùn)營規(guī)則與算法邏輯,
4.擅長選題策劃與內(nèi)容生產(chǎn),能指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出圖文/短視頻/直播等內(nèi)容。