崗位職責:
1、項目跟進和反饋(含客戶開發(fā)項目和樣品下達、樣品發(fā)貨和反饋、圖紙、說明書、包裝;以及后續(xù)樣品轉為正式訂單后的新產品小批量試制、訂單評審的一些系列流程);項目結案后移交給內勤單據組,用于后續(xù)批量出貨。
2、客訴跟進和反饋(含客訴會議、協(xié)調研發(fā)和工程整理解決方案)
3、與客戶項目上的溝通工作(包括項目細節(jié)、項目變更和客戶提出的其他新廠品開發(fā)要求等)
4、客戶驗貨需要陪同
5、負責更新CP文件
6、完成和客戶的訂單細節(jié)確認,制作PI與客戶確認后移交業(yè)務支持
7、每周定時更新客戶的項目進度和項目存在的異常情況,及時反饋給業(yè)務;
任職要求:
1、大專以上學歷,機械類相關專業(yè)
2、熟悉機械原理和機械加工工藝
3、適應加班及一定工作壓力
4、有良好的跨部門協(xié)作能力