職位描述
英語(yǔ)可作為工作語(yǔ)言不可兼職展廳講解展廳接待VIP客戶(hù)服務(wù)高端用戶(hù)接待互聯(lián)網(wǎng)會(huì)議/展覽
職位描述 :
1、負(fù)責(zé)預(yù)約用戶(hù)及VIP用戶(hù)的專(zhuān)屬接待工作，提前對(duì)接用戶(hù)需求，定制個(gè)性化體驗(yàn)路線(xiàn)。?
2、掌握產(chǎn)品的技術(shù)知識(shí)，用專(zhuān)業(yè)且富有感染力的語(yǔ)言為預(yù)約用戶(hù)及VIP 用戶(hù)嘉賓提供沉浸式講解，結(jié)合嘉賓關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行細(xì)節(jié)延伸，傳遞品牌技術(shù)實(shí)力與創(chuàng)新理念。?
3、全程陪同預(yù)約用戶(hù)及VIP用戶(hù)嘉賓參觀(guān)，提供高端講解服務(wù)。?
4、以專(zhuān)業(yè)的形象儀態(tài)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)態(tài)度展現(xiàn)公司素養(yǎng)，在接待過(guò)程中主動(dòng)解答嘉賓關(guān)于品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品規(guī)劃的疑問(wèn)，強(qiáng)化嘉賓對(duì)品牌的認(rèn)可。?
1、負(fù)責(zé)預(yù)約用戶(hù)及VIP用戶(hù)的專(zhuān)屬接待工作，提前對(duì)接用戶(hù)需求，定制個(gè)性化體驗(yàn)路線(xiàn)。?
2、掌握產(chǎn)品的技術(shù)知識(shí)，用專(zhuān)業(yè)且富有感染力的語(yǔ)言為預(yù)約用戶(hù)及VIP 用戶(hù)嘉賓提供沉浸式講解，結(jié)合嘉賓關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行細(xì)節(jié)延伸，傳遞品牌技術(shù)實(shí)力與創(chuàng)新理念。?
3、全程陪同預(yù)約用戶(hù)及VIP用戶(hù)嘉賓參觀(guān)，提供高端講解服務(wù)。?
4、以專(zhuān)業(yè)的形象儀態(tài)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)態(tài)度展現(xiàn)公司素養(yǎng)，在接待過(guò)程中主動(dòng)解答嘉賓關(guān)于品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品規(guī)劃的疑問(wèn)，強(qiáng)化嘉賓對(duì)品牌的認(rèn)可。?
職位要求:
1、學(xué)歷：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、播音主持專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、具備良好的溝通表達(dá)能力與服務(wù)意識(shí)，英文可作為工作語(yǔ)言?xún)?yōu)先。
3、有高端用戶(hù)接待、VIP 講解員或用戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有政府企業(yè)高管接待經(jīng)歷者加分。
4、理解表達(dá)能力強(qiáng)，能清晰、生動(dòng)地完成標(biāo)準(zhǔn)化講解，具備應(yīng)對(duì)用戶(hù)多樣化疑問(wèn)的能力。
5、善于洞察嘉賓需求，能快速定制適配的參觀(guān)方案，具備高端服務(wù)禮儀與細(xì)節(jié)把控能力；
6、能根據(jù)嘉賓身份調(diào)整溝通風(fēng)格，具備應(yīng)對(duì)高端用戶(hù)突發(fā)需求的應(yīng)變能力。
7、形象儀態(tài)大方得體，具備高度保密意識(shí)，穩(wěn)重踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)。
1、學(xué)歷：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、播音主持專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、具備良好的溝通表達(dá)能力與服務(wù)意識(shí)，英文可作為工作語(yǔ)言?xún)?yōu)先。
3、有高端用戶(hù)接待、VIP 講解員或用戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有政府企業(yè)高管接待經(jīng)歷者加分。
4、理解表達(dá)能力強(qiáng)，能清晰、生動(dòng)地完成標(biāo)準(zhǔn)化講解，具備應(yīng)對(duì)用戶(hù)多樣化疑問(wèn)的能力。
5、善于洞察嘉賓需求，能快速定制適配的參觀(guān)方案，具備高端服務(wù)禮儀與細(xì)節(jié)把控能力；
6、能根據(jù)嘉賓身份調(diào)整溝通風(fēng)格，具備應(yīng)對(duì)高端用戶(hù)突發(fā)需求的應(yīng)變能力。
7、形象儀態(tài)大方得體，具備高度保密意識(shí)，穩(wěn)重踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)。
薪資結(jié)構(gòu)：基本工資+崗位工資+綜合補(bǔ)貼+績(jī)效 上海五險(xiǎn)一金
工作時(shí)間做一休一或做二休一
工作時(shí)間做一休一或做二休一
工作地點(diǎn)
上海靜安區(qū)靜安寺
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 武漢江夏區(qū)
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職位發(fā)布者
馮先生/招聘經(jīng)理
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湖北摯才人力資源有限公司公司介紹湖北摯才人力資源有限公司成立于2016年，是一家非常專(zhuān)業(yè)的獵頭公司，為順應(yīng)中國(guó)呼叫中心行業(yè)的發(fā)展，以及市場(chǎng)人力需求的多樣化，通過(guò)我們?nèi)w員工不懈努力，每年為全國(guó)多家銀行和大型呼叫中心為呼叫中心提供上萬(wàn)名優(yōu)秀人才！公司擁有優(yōu)質(zhì)的管理和完善的培訓(xùn)力量，勵(lì)志幫助每一位候選人達(dá)成自己的職業(yè)理想！在過(guò)去里面時(shí)間里，我們摯才以驚人的速度發(fā)展，以武漢為中心，在全國(guó)開(kāi)設(shè)5家分公司，目前自有辦公室產(chǎn)權(quán)750平，服務(wù)范圍擴(kuò)大到華北,華東,華中,華南等經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)區(qū)域！經(jīng)過(guò)多年的打磨，公司擁有一支業(yè)務(wù)精通，交付能力強(qiáng)的骨干隊(duì)伍，可以為客戶(hù)提供多種人力解決方案，能為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化,個(gè)性化,全天候,全方位的服務(wù)！卓越人生——與摯才同行
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