任職資格:
1.計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息系統(tǒng)、工程或其他與信息技術(shù) (IT) 相關(guān)領(lǐng)域?qū)W士學(xué)位,如果經(jīng)驗(yàn)豐富大專學(xué)歷也可以考慮。
2.了解計(jì)算機(jī)領(lǐng)域、硬件/軟件架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫等。具備 Windows、Linux、存儲(chǔ)、Python、C++ 和 SQL 經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn):服務(wù)器相關(guān)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)(Linux),硬件相關(guān)測(cè)試經(jīng)驗(yàn)。
4.能夠處理模糊性和緊急狀況。
5.溝通協(xié)作能力強(qiáng)。
6.具有客戶服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)。
職位描述:
1.解決半導(dǎo)體生產(chǎn)線上發(fā)生的技術(shù)問題(電話為主)。
2.負(fù)責(zé)處理問詢、解決問題以及與跨部門團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
3.職能團(tuán)隊(duì)確保自動(dòng)化流程的順利運(yùn)行,為自動(dòng)化系統(tǒng)相關(guān)的咨詢、事件和服務(wù)請(qǐng)求提供及時(shí)高效的支持。
4.必要時(shí)與技術(shù)團(tuán)隊(duì)合作來排除故障并解決與自動(dòng)化系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)問題。
5.充當(dāng)工廠運(yùn)營的中心聯(lián)絡(luò)點(diǎn),確保及時(shí)解決與自動(dòng)化相關(guān)的挑戰(zhàn)。
6.監(jiān)控和分析系統(tǒng)警報(bào),采取主動(dòng)措施防止中斷并提升系統(tǒng)性能。
7.記錄并保存與自動(dòng)化相關(guān)事件的解決方案和最佳方案。
8.能與自動(dòng)化工程師和其他參與人合作,持續(xù)改進(jìn)自動(dòng)化服務(wù)臺(tái)流程。
9.隨時(shí)了解自動(dòng)化技術(shù)的最新發(fā)展,并為團(tuán)隊(duì)的知識(shí)庫做出貢獻(xiàn)。
10.具備能作為專門的服務(wù)臺(tái)團(tuán)隊(duì)的一員,在倒班運(yùn)營環(huán)境中工作。
工作地:開發(fā)區(qū)雙D港
工作時(shí)間:
白班:早七到晚7,做四休三或做三休四;
夜班:早七到晚7,做四休三或做三休四;