崗位職責:
1、負責向顧客提供基本接待、咨詢和方位引導服務;
2、協(xié)助播音員,接聽來電及轉接,并對來電信息的及時記錄和反饋;
3、負責商場會員卡的辦理及會員資料單的收集工作;
4、配合商場進行贈券、贈品及相關資料的發(fā)放。
任職要求:
1、學歷本科以上,有經驗者可適當放寬;有相關行業(yè)工作經驗者優(yōu)先考慮;
2、了解禮儀、商業(yè)服務等相關知識;
3、形象好、氣質佳;有較強的語言溝通能力和服務意識;
4、有工作熱情、有責任心及一定的現(xiàn)場應變能力。
職位福利:帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、五險、定期團建