崗位職責(zé):
1.為公司目前開(kāi)發(fā)或代理銷(xiāo)售的ERP軟件產(chǎn)品進(jìn)行售前、售中、售后的技術(shù)實(shí)施及服務(wù)工作;
2.做好項(xiàng)目實(shí)施前的調(diào)研、并如實(shí)編寫(xiě)調(diào)研報(bào)告;
3.根據(jù)客戶(hù)需求確定軟件流程,并進(jìn)行測(cè)試以確保流程的可行性,編寫(xiě)軟件流程文檔;
4.安排客戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn),整理培訓(xùn)文檔及客戶(hù)簽字文檔;
5.現(xiàn)場(chǎng)跟蹤客戶(hù)使用情況,解決使用中的問(wèn)題及需求;
6.對(duì)于涉及研發(fā)的項(xiàng)目,負(fù)責(zé)軟件的安裝、問(wèn)題處理及進(jìn)程跟蹤;
7.維護(hù)老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力;定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;
8.輔助銷(xiāo)售環(huán)節(jié)提供相應(yīng)的技術(shù)支持和部分咨詢(xún)工作。
任職要求:
1、1年以上ERP(用友、金蝶)軟件技術(shù)實(shí)施工作,具有財(cái)務(wù)模塊、供應(yīng)鏈模塊等實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用;金蝶產(chǎn)品線(xiàn)KIS K3 財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈模塊,用友U8產(chǎn)品線(xiàn)(T系列財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈可以考慮,U9,Nc NCC U8C Yonsuite不考慮),能獨(dú)立實(shí)施財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈項(xiàng)目
2、無(wú)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)秀者也可錄用,要求踏實(shí)、肯干,有較好的基礎(chǔ)及良好的學(xué)習(xí)能力;
3、技能技巧:具備軟件行業(yè)相關(guān)知識(shí);有良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力;有一定的人際交往技巧;
4、工作態(tài)度:有強(qiáng)烈的責(zé)任心;良好的執(zhí)行能力;優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
5、較強(qiáng)的分析、規(guī)劃、組織,良好的業(yè)務(wù)理解能力,能夠挖掘業(yè)務(wù)的深層次需求。