崗位職責(zé):
1. 制定景區(qū)門票及二銷產(chǎn)品在OTA、B2B平臺(tái)、旅行社等渠道的銷售策略;開(kāi)發(fā)票務(wù)銷售渠道,構(gòu)建并管理渠道路網(wǎng),提升市場(chǎng)覆蓋率和份額,確保年度指標(biāo)達(dá)成;
2. 具備營(yíng)銷策劃能力,結(jié)合淡旺季策劃營(yíng)銷方向,分析各渠道銷售數(shù)據(jù),定制后續(xù)銷售方向和策略并監(jiān)督各渠道政策執(zhí)行;
3. 負(fù)責(zé)重點(diǎn)渠道的客情維護(hù),與各渠道建立良好合作關(guān)系;及時(shí)處理渠道沖突與投訴,提升渠道滿意度;
4. 負(fù)責(zé)各渠道的日常運(yùn)營(yíng)對(duì)接,包括產(chǎn)品上架、信息更新;
5. 監(jiān)控渠道價(jià)格體系與競(jìng)品動(dòng)態(tài),保障市場(chǎng)秩序;
6. 負(fù)責(zé)去景區(qū)相關(guān)部門對(duì)接,維護(hù)景區(qū)關(guān)系;
7. 其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、旅游管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2. 3年以上景區(qū)、文旅行業(yè)渠道銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉OTA、B2B、旅行社等渠道玩法與操作規(guī)則;
3. 擁有本地旅行社資源、OTA平臺(tái)人脈或團(tuán)客資源者優(yōu)先考慮;
4. 有市場(chǎng)渠道擴(kuò)展能力、營(yíng)銷管理能力與數(shù)據(jù)分析意識(shí);
5. 具備良好客戶服務(wù)意識(shí)及客戶關(guān)系維護(hù)能力,抗壓能力強(qiáng)。
薪資:面議