崗位職責(zé):
1、商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)、驗(yàn)收、繳費(fèi)等日常事務(wù)的處理;
2、向商戶(hù)派發(fā)各種費(fèi)用的繳費(fèi)通知單,并及時(shí)收繳各項(xiàng)費(fèi)用,統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳率并向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。
3、負(fù)責(zé)定期對(duì)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,并提出提升方案。
4、對(duì)保潔、工程、保安等部門(mén)工作進(jìn)行監(jiān)督、協(xié)調(diào)、溝通。 接受及處理商家(業(yè)主)投訴,并予記錄,對(duì)違章操作或行為應(yīng)及時(shí)制止或按規(guī)定處理,重要事件要向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
5、定期收集、整理、歸檔管理處各類(lèi)檔案及運(yùn)行記錄等,保存檔記錄資料的齊全及有效性。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
任職要求: 1、經(jīng)濟(jì)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)及以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、能夠獨(dú)立對(duì)接1-2個(gè)品類(lèi)業(yè)態(tài)營(yíng)運(yùn)工作,溝通能力和談判能力較好;
3、具備一定的團(tuán)隊(duì)管理能力,誠(chéng)實(shí)正直,有挑戰(zhàn)精神。