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更新于 3月19日

電芯CQE工程師

1.5-2萬(wàn)
  • 東莞
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

新能源
崗位職責(zé):
1、客戶信息對(duì)接窗口,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源溝通;
2、主導(dǎo)處理電芯大客戶投訴,快速制定臨時(shí)措施;
3、召集相關(guān)部門進(jìn)行原因分析,長(zhǎng)期改善措施及預(yù)防措施制定;
4、對(duì)改善措施的可行性及有效性的評(píng)估及驗(yàn)證;
5、8D報(bào)告匯總提交,并統(tǒng)計(jì)客訴信息;
6、負(fù)責(zé)確定每批客戶退貨原因及推動(dòng)內(nèi)部改善;
7、負(fù)責(zé)的客戶端品質(zhì)數(shù)據(jù)的定期匯整,并將客戶端的需求有效轉(zhuǎn)換至內(nèi)部;
8、主導(dǎo)如QSA、QPA等類型客戶來(lái)訪管理;
9、通過客戶端對(duì)工廠的定期評(píng)分,推動(dòng)內(nèi)部進(jìn)行持續(xù)改善,與客戶建立更加緊密的合作關(guān)系。
10、其他上級(jí)安排事項(xiàng)。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,化學(xué)材料相關(guān)專業(yè);5年以上鋰電池客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉工廠質(zhì)量管理體系運(yùn)作流程,掌握相關(guān)質(zhì)量工作標(biāo)準(zhǔn);
3、熟練撰寫8D報(bào)告,對(duì)數(shù)據(jù)敏感,懂得快速處理數(shù)據(jù),并且從中發(fā)現(xiàn)問題,熟悉使用數(shù)據(jù)處理工具;
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,較好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠獨(dú)立分析處理異常,善于處理人際關(guān)系,具有親和力,有良好的語(yǔ)言和書面表達(dá)能力。

工作地點(diǎn)

維科技術(shù)東莞基地

認(rèn)證資質(zhì)

營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

郭靜/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo東莞維科電池有限公司
◆維科控股集團(tuán)股份有限公司/維科技術(shù)股份有限公司維科控股集團(tuán)股份有限公司是一家具備百億級(jí)規(guī)模的高新產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán),以新能源、新材料、智能科技等高新產(chǎn)業(yè)為投資重點(diǎn),領(lǐng)域涉及先進(jìn)制造、工業(yè)自動(dòng)化、人工智能、大宗貿(mào)易、金融服務(wù)、智慧產(chǎn)業(yè)園、健康住宅、科技紡織服裝等,旗下控股企業(yè)80余家,股權(quán)投資企業(yè)60余家,其中A股上市及新三板掛牌公司10余家,控股運(yùn)營(yíng)上市企業(yè)2家(新能源——維科技術(shù)(600152)、新材料——維科絲網(wǎng)(871506)。以新能源鋰電池為主業(yè)的維科技術(shù),是以3C數(shù)碼電池和動(dòng)力電池為核心業(yè)務(wù)的A股上市企業(yè),集鋰離子電池研發(fā)、制造、銷售及服務(wù)于一體,具備電芯制造、封裝和系統(tǒng)整合方案一體化能力,為移動(dòng)智能產(chǎn)品提供最好的電池產(chǎn)品體驗(yàn)。與中科院寧波材料所共同成立“鋰離子電池技術(shù)研究中心”后升級(jí)為“浙江省省級(jí)院士工作站”承擔(dān)省市級(jí)重大科技專項(xiàng):硅烯負(fù)極在鋰離子電池中的應(yīng)用研究、海洋風(fēng)電轉(zhuǎn)化儲(chǔ)能鋰離子電池組開發(fā)、石墨烯在鋰離子電池中的應(yīng)用研究等,申請(qǐng)專利100余項(xiàng),授權(quán)專利30余項(xiàng)。◆東莞維科電池有限公司為滿足高端客戶的要求,2018年 1月,維科技術(shù)在廣東省東莞市注冊(cè)成立東莞維科電池有限公司,注冊(cè)資本2.62億。項(xiàng)目總投資15億元。2018年 9月一期全自動(dòng)生產(chǎn)線建成投產(chǎn),可達(dá)成日產(chǎn) 15萬(wàn)只聚合物鋰電池產(chǎn)能,二期將在 2019年啟動(dòng),產(chǎn)能將增加至日產(chǎn) 30萬(wàn)只,到 2020年,東莞生產(chǎn)基地將達(dá)到日產(chǎn) 45萬(wàn)只聚合物鋰電池產(chǎn)能,并以上市公司維科技術(shù)為主體,致力于成為全球最優(yōu)秀的電池產(chǎn)品供應(yīng)商和二次能源電池整體解決方案專家。2015年成為世界最大的門窗配件集團(tuán)之一◆企業(yè)文化:使命:科技創(chuàng)新生活愿景:做世界一流的創(chuàng)新、智造、綠色科技公司◆發(fā)展歷程:1998年-寧波敦煌集團(tuán)股份有限公司在上交所掛牌,股票代碼600152。2000年-寧波敦煌集團(tuán)股份有限公司更名為“寧波維科精華集團(tuán)股份有限公司”。2004年-參與成立寧波維科電池有限公司。2007年-通過海信、金立、天宇等品牌手機(jī)供應(yīng)商認(rèn)證。2009年-通過聯(lián)想手機(jī)供應(yīng)商認(rèn)證;鋁殼鋰電池產(chǎn)能擴(kuò)大到日10萬(wàn)只。2012年-鋁殼電池產(chǎn)能達(dá)20萬(wàn)只/日,投資新建聚合物電池工廠。2014年-聚合物電池?cái)U(kuò)產(chǎn)到10萬(wàn)只/日,公司總產(chǎn)能達(dá)到30萬(wàn)只/日2016年-寧波維科電池股份有限公司登陸新三板掛牌交易(股票代碼為835456);-成立寧波維科新能源科技有限公司,啟動(dòng)動(dòng)力電池項(xiàng)目建設(shè);-成立東莞甬維科技有限公司,PACK產(chǎn)能擴(kuò)大到15萬(wàn)只/日。2017年-完成資產(chǎn)重組,寧波維科電池有限公司注入維科精華,聘請(qǐng)創(chuàng)維集團(tuán)原CEO楊東文先生擔(dān)任維科精華副董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理。2018年-設(shè)立東莞維科電池有限公司,正式啟動(dòng)華南產(chǎn)業(yè)基地建設(shè);-寧波維科精華集團(tuán)股份有限公司更名為維科技術(shù)股份有限公司?!艄靖@海?)工作時(shí)間及休假:公司實(shí)行 5天 8小時(shí)工作制(與生產(chǎn)相關(guān)的職位需根據(jù)生產(chǎn)時(shí)間而定)享受國(guó)家法定假日(元旦、清明、勞動(dòng)、端午、中秋、國(guó)慶、春節(jié)共計(jì)11天)及婚假、喪假、計(jì)劃生育假、年假等;(2)公司設(shè)有全新餐廳及宿舍(均配有空調(diào),免費(fèi)wifi),每月提供餐補(bǔ);(3)公司為入職員工統(tǒng)一購(gòu)買社保與住房公積金;(4)提供新員入職培訓(xùn)、在職員工換崗培訓(xùn)、職業(yè)技能提升培訓(xùn)及繼續(xù)教育培訓(xùn);(5)公司確保每一位員工都有一定的發(fā)展空間和公平晉升通道;(6)帶薪年假、國(guó)定節(jié)日、年度健康體檢;(7)工作之余:書吧、瑜伽室、棋牌室、健身室、籃球場(chǎng)等;(8)每一位員工均有機(jī)會(huì)共享企業(yè)發(fā)展成果,依據(jù)個(gè)人崗位績(jī)效及對(duì)組織的貢獻(xiàn),公平獲得年度績(jī)效獎(jiǎng)金;(9)隨著發(fā)展,公司的福利內(nèi)容及制度將持續(xù)不斷完善,以期帶來(lái)更好的價(jià)值回報(bào),與員工實(shí)現(xiàn)共贏。
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