職位描述
新能源汽車汽車4S店/經(jīng)銷商新能源
1.負責客戶關(guān)系管理和信息系統(tǒng)管理
2.監(jiān)控所有與客戶直接接觸崗位人員的服務(wù)質(zhì)量
3.客戶的接待及客戶投訴的處理與協(xié)調(diào)
4.客戶回訪和客戶信息工作的管理，并根據(jù)反饋意見實施改進
5.圍繞客戶滿意度，協(xié)調(diào)相關(guān)部門制定改進計劃
6.策劃并組織實施客戶關(guān)懷和服務(wù)促銷活動
7.完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)
任職要求：
1.具有?？萍耙陨蠈W歷
2.具有五年以上車行客服經(jīng)驗及兩年以上管理經(jīng)驗
3.普通話標準，良好的語言溝通能力及服務(wù)意識
4.具備良好的分析、組織協(xié)調(diào)能力和文字表達能力
5.工作認真負責，有高度的責任心，嚴格履行工作職責
6.有4S店客服經(jīng)理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮
工作地點
太原市萬柏林區(qū)新晉祠路甲40號(雅閣瑞普家具廣場對面)山西道藍比亞迪王朝網(wǎng)亞泰店
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職位發(fā)布者
王榮花/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
山西道藍新能源科技股份有限公司山西道藍新能源科技股份有限公司（以下簡稱“道藍新能源”）成立于2018年4月10日，主要致力于新能源汽車的推廣及應(yīng)用，是一家主要以新能源汽車銷售、運營為一體的公司，目前公司旗下有山西道藍比亞迪新能源汽車4S店。道藍新能源自創(chuàng)立之日起，就致力于新能源汽車的推廣與運營，2018年，我們道藍新能源會再接再厲，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做綠色出行的先行者、倡導者。
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