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崗位職責：
1.全面負責餐廳前廳日常運營，確保標準操作流程（SOP）嚴格執(zhí)行。
2.落實公司市場營銷活動與促銷方案，提出可行反饋建議。
3.監(jiān)督用餐環(huán)境、設施設備、食品安全及衛(wèi)生狀況，確保符合公司標準。
4.處理運營突發(fā)事件與顧客投訴，維護餐廳秩序和品牌聲譽。
5.負責前廳排班管理，確保人力資源合理配置，滿足營運高峰需求。
6.監(jiān)督前廳庫存管理，優(yōu)化庫存周轉，減少浪費與損耗。
7.營造高效工作氛圍，提升團隊凝聚力與員工滿意度，降低流失率。
8.通過現(xiàn)場管理與顧客意見收集，提升服務質量與用餐體驗，提高顧客回頭率。
任職資格：
1.學歷：大?；蛞陨蠈W歷，餐飲管理、酒店管理、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先。
2.經(jīng)驗：至少3-5年以上知名連鎖餐飲前廳管理經(jīng)驗，其中至少2年以上西餐廳或同等檔次餐廳全面管理經(jīng)驗。
3.年齡：30歲以上為宜。
4.知識:精通西餐知識、服務流程及標準，對西餐文化和酒水有一定了解。
福利：“五險一金”“免費食宿”“帶薪年假”“員工本人及親朋用餐8折優(yōu)惠”“生日金”“團建活動”及其他。
我們的核心： 超越餐飲，專注服務本質！ 你將作為高標準服務體驗的執(zhí)行者與守護者，用溫暖服務創(chuàng)造口碑與復購，而非單純追求營業(yè)額。你是否足夠熱情開放，并致力于培養(yǎng)明日之星？加入我們，一同點亮新店，為顧客創(chuàng)造愉悅的用餐體驗，實現(xiàn)個人價值的升華！