崗位職責(zé)描述:
1、建立完善的客戶信息管理系統(tǒng)，了解客戶需求，提供個性化服務(wù)、及時了解客戶需求變化，調(diào)整服務(wù)策略。
2、與技術(shù)部確定技術(shù)支持和解決方案，解決客戶在使用公司產(chǎn)品或服務(wù)過程中遇到的問題，提高客戶滿意度。
3、市場推廣、合同及授權(quán)管理、數(shù)據(jù)分析、訂單下單。
4、溝通確?？蛻粲唵蔚纳a(chǎn)、質(zhì)量和貨期。
江浙KA經(jīng)理：江浙滬設(shè)備類客戶（匯川、思源、中恒、臺達、中微等）市場開發(fā)，洞察客戶新產(chǎn)品需求及市場機會點，完成我司新產(chǎn)品、新技術(shù)的市場開發(fā)及推廣；
能力要求:
1、有相關(guān)各行業(yè)開發(fā)經(jīng)驗；
2、通用溝通表達：能清晰向客戶介紹產(chǎn)品、政策，適配不同人群的溝通風(fēng)格，不怯場、邏輯清晰；
3、基礎(chǔ)執(zhí)行能力：按時完成渠道拜訪、客戶回訪、項目信息報備，能熟練使用 Excel/CRM 系統(tǒng)記錄客戶數(shù)據(jù)、跟進進度；
4、基本商務(wù)素養(yǎng)：了解商務(wù)洽談的基本禮儀，能獨立完成報價單、簡易商務(wù)方案的制作，具備基礎(chǔ)的合同條款理解能力；
5、基礎(chǔ)學(xué)習(xí)能力：能快速吸收低壓產(chǎn)品知識、行業(yè)基礎(chǔ)規(guī)范，跟上公司崗前培訓(xùn)節(jié)奏。