崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)公司制造業(yè)專用ERP（含生產(chǎn)、物料、工藝、成本、供應(yīng)鏈、財務(wù)模塊）及OA系統(tǒng)的日常運維管理，包括賬號開通、權(quán)限配置、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、故障排查與解決，保障系統(tǒng)7×24小時穩(wěn)定運行，支撐生產(chǎn)、倉儲、采購、銷售等核心業(yè)務(wù)流程。
2. 對接生產(chǎn)、計劃、倉儲、財務(wù)等業(yè)務(wù)部門，梳理制造業(yè)專屬業(yè)務(wù)流程（如BOM維護
3.、生產(chǎn)工單下達(dá)、物料需求計劃MRP運算、工序報工、成本核算等），并在ERP系統(tǒng)中完成流程配置、優(yōu)化與測試。
3. 負(fù)責(zé)ERP系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理，包括物料主數(shù)據(jù)、BOM清單、工藝路線、工作中心、供應(yīng)商/客戶檔案等數(shù)據(jù)的新增、維護與校驗，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性與一致性。
4. 建立系統(tǒng)運維臺賬，記錄生產(chǎn)高峰期系統(tǒng)運行狀態(tài)、故障處理過程及優(yōu)化方案，定期提交運維報告；針對生產(chǎn)停工等緊急系統(tǒng)故障，需快速響應(yīng)并解決。
5. 跟蹤制造業(yè)ERP行業(yè)技術(shù)動態(tài)，評估系統(tǒng)升級、功能拓展（如MES系統(tǒng)對接、智能制造模塊集成）的可行性，提出合理化改進建議。
6. 配合信息安全管理要求，落實系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全防護措施，防范生產(chǎn)數(shù)據(jù)、成本數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等核心信息泄露、非法訪問風(fēng)險；制定系統(tǒng)災(zāi)備方案并定期演練。
7. 組織開展ERP/OA系統(tǒng)操作培訓(xùn)，編寫制造業(yè)專屬操作手冊，提升一線員工系統(tǒng)操作熟練度。

崗位要求

1. 學(xué)歷與專業(yè)

- 大專及以上學(xué)歷，計算機科學(xué)與技術(shù)、信息管理、軟件工程、工業(yè)工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2. 工作經(jīng)驗

- 2年以上制造業(yè)ERP系統(tǒng)運維管理經(jīng)驗，熟悉主流制造業(yè)ERP（如用友U9/U8 Cloud、金蝶K/3 WISE、鼎捷易飛/易助、SAP Business One）的模塊配置與運維；有OA系統(tǒng)（如泛微、致遠(yuǎn)、釘釘專業(yè)版）運維經(jīng)驗者優(yōu)先。
- 具備離散制造/流程制造行業(yè)從業(yè)背景，熟悉生產(chǎn)計劃、物料管理、成本核算等制造業(yè)核心業(yè)務(wù)流程者優(yōu)先。
- 有ERP與MES、WMS等系統(tǒng)對接項目經(jīng)驗者優(yōu)先。

3. 專業(yè)技能

- 精通制造業(yè)ERP核心模塊操作與配置，包括BOM管理、生產(chǎn)管理、采購管理、銷售管理、庫存管理、成本管理等，能獨立解決生產(chǎn)工單執(zhí)行、MRP運算、成本結(jié)轉(zhuǎn)等環(huán)節(jié)的系統(tǒng)問題。
- 具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)庫操作能力，熟悉SQL語句，能完成制造業(yè)ERP數(shù)據(jù)的查詢、導(dǎo)出、導(dǎo)入及簡單的數(shù)據(jù)修復(fù)；熟悉數(shù)據(jù)庫備份與恢復(fù)流程。
- 具備較強的故障排查能力，能快速定位并解決系統(tǒng)運行中的常見問題（如權(quán)限沖突、流程卡頓、數(shù)據(jù)異常、接口對接失敗等）。
- 了解制造業(yè)信息系統(tǒng)安全規(guī)范，具備數(shù)據(jù)備份、防病毒、防入侵的基本操作能力；掌握系統(tǒng)日志分析方法。

4. 綜合素質(zhì)

- 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效對接生產(chǎn)、財務(wù)等業(yè)務(wù)部門，準(zhǔn)確理解需求并提供解決方案。
- 工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，責(zé)任心強，有較強的抗壓能力，能配合完成生產(chǎn)旺季系統(tǒng)保障、系統(tǒng)升級、數(shù)據(jù)遷移等階段性重點工作。
- 具備良好的學(xué)習(xí)能力，能夠快速掌握新的制造業(yè)ERP功能模塊及運維方法。
- 有團隊合作精神，能配合IT團隊完成其他信息化相關(guān)工作。