崗位職責(zé):
教學(xué)管理方面
1.參與校區(qū)課程體系的規(guī)劃,結(jié)合市場需求和學(xué)生特點,確保課程的吸引力和實效性。
2.定期聽課,檢查教學(xué)內(nèi)容、方法和效果,收集反饋,及時溝通教學(xué)問題,制定改進(jìn)措施,保證教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)定提升。
3.組織教師培訓(xùn)活動,包括新教師入職培訓(xùn)、教學(xué)技能提升培訓(xùn)等,促進(jìn)教師專業(yè)成長。
運營管理方面
4.依據(jù)校區(qū)的整體戰(zhàn)略目標(biāo),制定年度、季度和月度運營計劃,明確各階段的工作重點和目標(biāo),并負(fù)責(zé)跟進(jìn)計劃的執(zhí)行。
5.制定并執(zhí)行市場推廣策略,組織開展招生活動,如講座、體驗課等,提高機(jī)構(gòu)的知名度和招生量。
6.負(fù)責(zé)學(xué)生及家長的咨詢接待,處理客戶投訴和建議,提高滿意度和忠誠度,促進(jìn)客戶續(xù)費和轉(zhuǎn)介紹。
團(tuán)隊管理方面
7.營造積極向上的團(tuán)隊氛圍,分配任務(wù),監(jiān)督進(jìn)度,協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員之間的關(guān)系,解決工作中的沖突和問題。
8.制定并執(zhí)行員工績效考核制度,定期進(jìn)行績效評估,提出獎勵和晉升建議,激勵員工提高工作績效。
其他方面
9.確保校區(qū)運營符合公司相關(guān)的政策,及時調(diào)整校區(qū)的運營策略和管理措施,避免違規(guī)風(fēng)險。
10.參與公司的長期戰(zhàn)略規(guī)劃討論,在管理好校區(qū)的同時,為公司的發(fā)展方向、業(yè)務(wù)拓展等提供有價值的信息和建議。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,教育、管理等相關(guān)專業(yè),
2.具有3年以上教培行業(yè)教學(xué)工作經(jīng)驗,熟悉教學(xué)流程和學(xué)生心理,能有效指導(dǎo)教師教學(xué)工作。
3. 有2年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗,如擔(dān)任過學(xué)科組長、教學(xué)主管等職務(wù),具備一定的人員管理、任務(wù)分配和團(tuán)隊協(xié)調(diào)能力。
4.熟悉教培機(jī)構(gòu)運營流程,包括市場推廣、招生、教學(xué)管理、客戶服務(wù)等,有一定的數(shù)據(jù)分析能力,能根據(jù)數(shù)據(jù)制定決策。
5.較強的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊管理能力,能激勵和引導(dǎo)團(tuán)隊成員,達(dá)成工作目標(biāo),還需要具備較強的學(xué)習(xí)能力和溝通能力,不斷更新教育理念和管理知識,適應(yīng)行業(yè)變化。
6.年齡28-40歲 薪資面議