工作內(nèi)容
1. 講解服務(wù):企業(yè)各板塊業(yè)務(wù)介紹,為政府考察團(tuán)、行業(yè)客戶、媒體記者、參觀訪客等不同群體提供專業(yè)、針對(duì)性的現(xiàn)場講解。
2. 內(nèi)容優(yōu)化:參與講解詞的撰寫、更新與打磨,結(jié)合企業(yè)最新動(dòng)態(tài)、行業(yè)政策調(diào)整及訪客反饋,完善講解內(nèi)容,增強(qiáng)講解的趣味性和專業(yè)性。
3. 接待配合:配合接待部門完成參觀路線規(guī)劃、物料準(zhǔn)備、現(xiàn)場引導(dǎo)等工作,妥善應(yīng)對(duì)參觀過程中的突發(fā)情況,保障接待流程順暢。
4. 品牌宣傳:在講解過程中傳遞企業(yè)的核心價(jià)值觀、社會(huì)責(zé)任與品牌形象,協(xié)助完成企業(yè)宣傳片播放、產(chǎn)品展示等配套宣傳工作。
5. 資料整理:記錄參觀訪客信息、反饋意見,定期匯總分析,為企業(yè)優(yōu)化接待服務(wù)和品牌推廣策略提供數(shù)據(jù)支持。
二、任職條件
1. 學(xué)歷專業(yè):大專及以上學(xué)歷,化工相關(guān)專業(yè)(如石油化工、煤化工、新能源科學(xué)等)、旅游管理、播音主持、老師等專業(yè)優(yōu)先。
2. 能力素養(yǎng):具備良好的語言表達(dá)能力和溝通能力,普通話標(biāo)準(zhǔn)(二級(jí)甲等及以上優(yōu)先),形象氣質(zhì)佳,身高1.7米以上,親和力強(qiáng)。
3. 職業(yè)素養(yǎng):工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變能力,能夠服從工作安排,適應(yīng)臨時(shí)性加班或外出講解任務(wù)。
4. 經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先:有講解員、導(dǎo)游、主持人等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),或化工產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)層工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。
5 知識(shí)儲(chǔ)備:了解化工行業(yè)基本常識(shí)、企業(yè)核心業(yè)務(wù)及產(chǎn)品知識(shí)。
年度薪酬范圍:6萬—10萬