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更新于 6月11日
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銀行運(yùn)營(yíng)專員（實(shí)物）

6000-12000元
  • 廣州天河區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

B端服務(wù)經(jīng)驗(yàn)B端用戶C端用戶線上活動(dòng)用戶增長(zhǎng)用戶維護(hù)銀行電子商務(wù)
1、 負(fù)責(zé)銀行商城實(shí)物產(chǎn)品的上下架，庫(kù)存盤(pán)點(diǎn) 2、制定運(yùn)營(yíng)策略：周期性復(fù)盤(pán)報(bào)告的撰寫(xiě)和交付，針對(duì)不同的項(xiàng)目類型和差異情況，調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案，跟進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)全流程，確保項(xiàng)目落地執(zhí)行； 3、數(shù)據(jù)：活動(dòng)上線后的各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，庫(kù)存情況，及時(shí)出具對(duì)賬單 4、負(fù)責(zé)與客戶的日常溝通與對(duì)接，解答客戶咨詢，收集客戶需求和反饋，及時(shí)處理客訴 5、按公司要求操作相關(guān)流程，同時(shí)個(gè)人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任 6、其他：協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)情況
任職要求： 1、本科及以上學(xué)歷， 有一年以上活動(dòng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 2、熟練使用 Office 辦公軟件，如 Word、Excel 等，具備良好的文字處理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析能力，會(huì)簡(jiǎn)單PS優(yōu)先 3、具備優(yōu)秀的跨部門(mén)溝通能力且具備客戶服務(wù)意識(shí)，能夠及時(shí)、妥善地處理客戶的問(wèn)題 4、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，能夠高效完成各項(xiàng)工作任務(wù) 5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和邏輯思維，能夠快速學(xué)習(xí)，理解業(yè)務(wù)

工作地點(diǎn)

廣州天河區(qū)CFC匯金中心5408室

職位發(fā)布者

杜女士/招聘副經(jīng)理

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公司Logo成都藍(lán)色兄弟網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
藍(lán)色兄弟成立于2014年，是一家深耕于銀行、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的科技服務(wù)公司，專注于解決金融企業(yè)客戶及業(yè)務(wù)短長(zhǎng)期的增長(zhǎng)痛點(diǎn)，憑借專業(yè)的數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)，旨在幫助銀行實(shí)現(xiàn)收入與客戶雙增長(zhǎng)，最終達(dá)成共同成長(zhǎng)、利潤(rùn)共贏的目標(biāo)。作為一家高速成長(zhǎng)的科技公司，成立近十年來(lái)與工、農(nóng)、中、建、交、郵等國(guó)有行和十余家股份制商業(yè)銀行的個(gè)金、數(shù)金、卡中心等業(yè)務(wù)條線保持深度合作，年服務(wù)交易額數(shù)十億，城商銀行合作二十多家，合作金融機(jī)構(gòu)覆蓋全國(guó)30多個(gè)省市地區(qū)約100多家銀行及保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)。同時(shí)，公司不斷推進(jìn)商業(yè)化探索，創(chuàng)新游戲化多元場(chǎng)景，升級(jí)變革用戶體驗(yàn)，構(gòu)建全新的的金融用戶生態(tài)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的收益增長(zhǎng)。
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