崗位職責(zé):
全權(quán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目營運(yùn)部門工作:
1.廣場年度經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成(雙費(fèi)收繳、多經(jīng)、客流、會員等);
2.定期組織人員進(jìn)行市場調(diào)研,了解市場情況,建議品牌資源庫;
4.根據(jù)營運(yùn)制度要求,開展?fàn)I運(yùn)現(xiàn)場日常管理,確保營運(yùn)品質(zhì);
5.定期進(jìn)行經(jīng)營分析,對商戶進(jìn)行培訓(xùn)輔導(dǎo),不斷提升商戶經(jīng)營水平;
6.組織編制部門年度預(yù)算,并有效監(jiān)督管控;
7.根據(jù)時令等因素調(diào)整現(xiàn)場美陳,為顧客提供高品質(zhì)購物環(huán)境;
8.快速有效處理客訴,確??驮V系統(tǒng)不亮紅燈;
9.配合廣場開展消防安全培訓(xùn)工作。
任職要求:
1.專科以上學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.具備大型商業(yè)運(yùn)營管理能力,熟悉和掌握招商運(yùn)營專業(yè)知識,熟悉客訴消費(fèi)者權(quán)益法相關(guān)知識;
3.5年以上商業(yè)經(jīng)驗(yàn),其中2年以上同崗位經(jīng)驗(yàn);
4.性格外向、溝通好、執(zhí)行力強(qiáng),抗壓