崗位職責:
1. 負責各系統(tǒng)總倉退貨數(shù)據(jù)的日常收集與校驗,涵蓋理貨員退貨單錄入、審核、退貨照片審核、入庫等全環(huán)節(jié),確保數(shù)據(jù)真實、完整;
2.建立退貨臺賬,核對與各系統(tǒng)的退貨差異及原因;
3. 定期輸出退貨數(shù)據(jù)報表,分析退貨率、退貨原因(如囤貨政策、物庫存日期影響)等關(guān)鍵指標,定位數(shù)據(jù)異常并跟進解決;針對異常數(shù)據(jù)(如某品類退貨率突增20%)開展專項分析,定位根本原因(如庫房出庫日期問題、囤貨政策等問題),形成分析報告并提出可落地的改進建議。
4. 聯(lián)動儲運等部門,推動基于數(shù)據(jù)的退貨流程優(yōu)化,例如簡化審核節(jié)點、減少無效退貨。
5. 維護退貨數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),保障數(shù)據(jù)存儲安全,同時確保數(shù)據(jù)使用符合企業(yè)隱私政策及相關(guān)法規(guī)要求。
任職條件:
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限;
2、熟練使用office辦公軟件;
3、較強的溝通協(xié)調(diào)以及語言表達能力,良好的學習能力;
4、做事認真、細心、責任心強,吃苦耐勞。
公司提供福利:
1、五險一金、帶薪年假、員工體檢、節(jié)假日福利、員工旅游等;
2、待遇:底薪+績效+獎勵,公司提供健全的晉升機制及發(fā)展平臺。