職位描述
家具/家居/家電
崗位內(nèi)容：
1. 完成前臺接待、電話接聽、客人導(dǎo)引、預(yù)訂、登記、變更、結(jié)賬等工作，同時協(xié)調(diào)各部門工作。
2. 積極處理客人投訴和問題，對客人需求及反饋進(jìn)行跟蹤和回訪，提升客戶滿意度。
3. 對客戶的信息進(jìn)行準(zhǔn)確收集和記錄，保證信息傳遞的及時性和準(zhǔn)確性。
4. 協(xié)助日常行政工作，維護(hù)公司品牌形象。
任職要求：
1. 具備相關(guān)前臺工作經(jīng)驗，了解前臺工作的流程。
2. 具有出色的溝通協(xié)調(diào)能力，善于處理突發(fā)事件，具備一定的問題解決能力。
3. 為人誠信、穩(wěn)重、有耐心、熱情、細(xì)致入微，且身體健康。
工作地點(diǎn)
哈密伊州區(qū)海信中央空調(diào)(新民四路店)
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職位發(fā)布者
綦女士/人事
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新疆天鴻順商貿(mào)有限公司新疆天鴻順商貿(mào)有限公司是新疆地區(qū)首家美的空調(diào)總代理商、家用中央空調(diào)安裝運(yùn)營商。公司自創(chuàng)建以來，一直保持著健康、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢，并以超過30%的年均增長速度快速持續(xù)發(fā)展。主要從事家用空調(diào)、商用中央空調(diào)產(chǎn)品的銷售、安裝施工及售后維護(hù)。是一家以供養(yǎng)空調(diào)系統(tǒng)工程為核心的專業(yè)化高科技企業(yè)。公司經(jīng)營專業(yè)化、發(fā)展規(guī)?；I(yè)務(wù)區(qū)域化、管理差異化的產(chǎn)業(yè)格局，進(jìn)一步奠定了公司在全疆空調(diào)行業(yè)的地位，成為全疆空調(diào)行業(yè)的領(lǐng)跑者！公司擁有健全的營銷網(wǎng)絡(luò)、財務(wù)架構(gòu)、技術(shù)工程部、及顧客服務(wù)部，并具備全疆范圍內(nèi)資源調(diào)配使用能力。公司立足烏市面向全疆，銷售網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)遍及整個新疆地區(qū)，業(yè)務(wù)量已拓展到全疆各地州。公司的主要業(yè)務(wù)范圍分為：國內(nèi)美的家用空調(diào)、商用中央空調(diào)系統(tǒng)工程和戶式中央空調(diào)系統(tǒng)工程兩大類，國外約克空調(diào)等。其中用于商用中央空調(diào)的產(chǎn)品包含多聯(lián)機(jī)和水冷等機(jī)組，模式主要有模塊式風(fēng)冷冷熱水機(jī)組、水源螺桿式冷熱水機(jī)組、水冷螺桿式冷熱水機(jī)組及水源熱泵機(jī)組?，F(xiàn)在全疆家電代理批發(fā)行業(yè)中穩(wěn)居第一。
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