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工作內(nèi)容:
1、接收客戶委托，根據(jù)業(yè)務(wù)需求提供訂艙、訂車、倉儲(chǔ)、報(bào)關(guān)等服務(wù)，維護(hù)客戶，協(xié)助客戶解決關(guān)務(wù)、貨運(yùn)運(yùn)輸?shù)葐栴}，滿足客戶需求、制單，并跟蹤單證申報(bào)進(jìn)展
2、跟蹤車輛提送貨情況，貨物放行情況，協(xié)調(diào)進(jìn)出口運(yùn)輸以及與貨代之間的聯(lián)絡(luò)。
3、主動(dòng)開發(fā)新客戶，維護(hù)關(guān)系。定期配合拜訪客戶，做業(yè)務(wù)分析匯報(bào)。
4、配合業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、貨代、工廠做好相關(guān)的銜接確認(rèn)工作。
5、負(fù)責(zé)進(jìn)出口費(fèi)用確認(rèn)、核對和其他相關(guān)工作。
6、及時(shí)處理操作中客戶的異議以及突發(fā)情況。
7、客戶業(yè)務(wù)流程梳理，安排各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)標(biāo)，適時(shí)向公司建議優(yōu)化流程。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷，1-3年貨代從業(yè)或銷售經(jīng)驗(yàn)者。物流、國際貿(mào)易、市場營銷專業(yè)優(yōu)先。
2、有一定的英語書面基礎(chǔ)和ofice技能，能熟練運(yùn)用辦公軟件。
3、熟練運(yùn)用辦公軟件及貨代操作系統(tǒng)。
4、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和責(zé)任感。
5、愛崗敬業(yè)、積極主動(dòng)，踏實(shí)肯干，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力和抗壓能力。
6、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行能力，工作認(rèn)真，態(tài)度端正。