【招聘要求】：大專及以上學(xué)歷，具備良好的語言表達能力、親和力、服務(wù)意識及應(yīng)變能力。無特殊經(jīng)驗要求，但需熟悉場館內(nèi)容以便講解。
【工作內(nèi)容】：
負責(zé)為預(yù)約團體提供全程講解，根據(jù)受眾靈活調(diào)整內(nèi)容，確保專業(yè)生動。熟練運用講解詞并即興應(yīng)對提問。日常為散客提供導(dǎo)覽咨詢與參觀引導(dǎo)，協(xié)助活動支持與秩序維護。收集反饋建議并參與培訓(xùn)，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。