崗位職責(zé)要求:
1.負(fù)責(zé)半導(dǎo)體設(shè)備的翻新、安裝、調(diào)試、維護(hù)及協(xié)調(diào)溝通工作;
2.掌控設(shè)備翻新/安裝/調(diào)試/翻新進(jìn)度,按計(jì)劃提前或如期完成工作事項(xiàng);
3.具備故障處理和分析能力,出具報(bào)告/處理方案/進(jìn)行故障解決;
4.有責(zé)任感,具備ownership & leadship,配合及主導(dǎo)技術(shù)交流與培訓(xùn);
5.負(fù)責(zé)公司體系完善,包括編制作業(yè)指導(dǎo)書、建立工作標(biāo)準(zhǔn)、人員培訓(xùn)等;
6.發(fā)展并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;
7.完成日常的日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào),向公司提供問題反饋,不斷完善和提高服務(wù)品質(zhì);負(fù)責(zé)報(bào)告的整理,收集,歸檔;
8.發(fā)展并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提高客戶滿意度;
9.嚴(yán)格遵守6S管理制度,負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全等各項(xiàng)工作;
10.接受并完成上級(jí)交代的其他事宜。
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,機(jī)械、電氣或電子相關(guān)專業(yè);
2.了解半導(dǎo)體真空設(shè)備工作原理;
3.具備良好的分析故障原因和準(zhǔn)確提供解決方案能力;
4.具備基本的英語交流能力,能看懂英文技術(shù)手冊(cè);具備英文報(bào)告能力;
5.工作踏實(shí)、積極、主動(dòng)、有責(zé)任心、動(dòng)手能力強(qiáng)、溝通協(xié)調(diào)能力佳、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
6.服從公司工作安排,能接受出差;
7.3年及以上TEL ETCH設(shè)備經(jīng)驗(yàn),具備獨(dú)立進(jìn)行設(shè)備翻新/安裝調(diào)試能力。