崗位描述：
首保提醒 服務(wù)顧問 招攬 電話邀約
1、按照標(biāo)準(zhǔn)流程及話術(shù)接聽預(yù)約電話，對客戶提供簡單的咨詢服務(wù)，邀約客戶到訪；準(zhǔn)確記錄預(yù)約率和預(yù)約成功率；
2、對預(yù)約即將到期客戶進(jìn)行定期提醒、并主動預(yù)約客戶來店;
3、負(fù)責(zé)首保提醒、定保、質(zhì)保即將到期、流失用戶的主動預(yù)約關(guān)懷;
4、按公司要求完成售后當(dāng)月外呼工作：
5、完成上級安排的其它臨時性工作任務(wù)。
任職要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有汽車4S店同崗位經(jīng)驗及服務(wù)顧問經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟悉電腦操作及常用辦公軟件的使用;
3、具備一定汽車知識及良好的理解力、適應(yīng)能力;
語言:普通話良好