工作職責(zé):
1 負(fù)責(zé)在海外社交平臺(tái)與粉絲及用戶建立友好、有效的日常溝通,維護(hù)并提升社群活躍度與用戶黏性。
2 主動(dòng)識(shí)別潛在用戶需求,通過專業(yè)、及時(shí)的互動(dòng),引導(dǎo)意向用戶添加公司指定聯(lián)系方式,轉(zhuǎn)入私域深度溝通。
3 承接并梳理客戶的初步業(yè)務(wù)需求,做好記錄與傳遞,協(xié)助推進(jìn)后續(xù)轉(zhuǎn)化與服務(wù)流程。
4 根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)所在地的時(shí)區(qū),靈活調(diào)整在線工作與互動(dòng)時(shí)段,保障實(shí)時(shí)響應(yīng)與有效覆蓋。
我們期待你具備:
1 良好的跨文化溝通意識(shí)和表達(dá)能力,善于通過文字建立信任、傳遞價(jià)值。
2 有耐心、有定力,能適應(yīng)較長(zhǎng)時(shí)間的線上溝通與社群維護(hù)工作。
3 愿意在本崗位持續(xù)深耕,具有長(zhǎng)期發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃,與團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)。
4 有較強(qiáng)的目標(biāo)感和自驅(qū)力,渴望通過自身努力實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)突破與收入增長(zhǎng)。
5 能夠適應(yīng)因業(yè)務(wù)需要的彈性工作安排(包括不同時(shí)段班次及周末輪值)。
薪資與成長(zhǎng):
? 試用期3個(gè)月,薪資為2500元底薪 + 提成,轉(zhuǎn)正后底薪可面談,收入與個(gè)人業(yè)績(jī)強(qiáng)相關(guān),多勞多得,潛力可期。
? 提供崗位培訓(xùn)與清晰的職業(yè)發(fā)展路徑,表現(xiàn)優(yōu)異者可享有更多業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)與晉升空間。
如果你:
樂于與人交流、有耐心長(zhǎng)期投入、渴望一份有成長(zhǎng)也有回報(bào)的工作,并愿意配合彈性時(shí)間專注投入——?dú)g迎加入我們,一起開拓全球市場(chǎng),用溝通創(chuàng)造價(jià)值!