一、崗位核心職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)企業(yè)官方新媒體賬號(hào)(微信公眾號(hào)、微博、抖音、小紅書、視頻號(hào)等)的日常運(yùn)營,包括內(nèi)容策劃、撰寫、編輯、發(fā)布及互動(dòng)維護(hù),提升賬號(hào)活躍度與粉絲增長速度。
2. 結(jié)合品牌調(diào)性與目標(biāo)用戶需求,制定階段性新媒體運(yùn)營策略,策劃線上活動(dòng)(如話題挑戰(zhàn)、直播、抽獎(jiǎng)互動(dòng)等),并落地執(zhí)行,提高品牌曝光度與用戶轉(zhuǎn)化率。
3. 跟蹤新媒體平臺(tái)熱點(diǎn)趨勢(shì)與行業(yè)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整運(yùn)營方向,挖掘用戶興趣點(diǎn),產(chǎn)出符合平臺(tái)算法與用戶偏好的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容(圖文、短視頻、海報(bào)等)。
4. 負(fù)責(zé)新媒體運(yùn)營數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與分析,定期輸出數(shù)據(jù)報(bào)告(如閱讀量、點(diǎn)贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量、粉絲增長、轉(zhuǎn)化率等),總結(jié)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化運(yùn)營方案。
5. 協(xié)同設(shè)計(jì)、市場(chǎng)、銷售等團(tuán)隊(duì),配合品牌推廣、產(chǎn)品營銷等項(xiàng)目,確保新媒體端傳播節(jié)奏與整體營銷計(jì)劃同步。
二、任職要求
(一)專業(yè)能力要求
1. 具備扎實(shí)的文案撰寫能力,能獨(dú)立完成不同風(fēng)格的內(nèi)容創(chuàng)作(如科普文、種草文、活動(dòng)文案、短視頻腳本等),語言生動(dòng)且邏輯清晰,能精準(zhǔn)傳遞品牌信息。
2. 熟悉至少 2 個(gè)主流新媒體平臺(tái)(如抖音、小紅書、微信公眾號(hào))的運(yùn)營規(guī)則與算法邏輯,有成功的賬號(hào)運(yùn)營或內(nèi)容爆款案例者優(yōu)先(需提供案例鏈接或數(shù)據(jù)證明)。
3. 掌握基礎(chǔ)的視覺設(shè)計(jì)能力,能使用 PS、Canva(可畫)、剪映等工具完成簡單的海報(bào)設(shè)計(jì)、短視頻剪輯(如字幕添加、背景音樂搭配、畫面調(diào)色),無需專業(yè)設(shè)計(jì)功底,但需保證視覺呈現(xiàn)效果符合品牌調(diào)性。
4. 具備數(shù)據(jù)思維,能使用新媒體平臺(tái)后臺(tái)(如微信公眾號(hào)后臺(tái)、抖音創(chuàng)作者服務(wù)中心)或第三方工具(如蟬媽媽、新榜)分析運(yùn)營數(shù)據(jù),從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提出優(yōu)化方案。
(二)經(jīng)驗(yàn)與學(xué)歷要求
1. 學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營銷、新聞傳播、漢語言文學(xué)、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;非相關(guān)專業(yè)但有 1 年以上新媒體運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)者,可放寬學(xué)歷要求。
2. 經(jīng)驗(yàn):
? 應(yīng)屆生 / 實(shí)習(xí)崗:有校園新媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)(如運(yùn)營校園公眾號(hào)、社團(tuán)賬號(hào))或新媒體內(nèi)容創(chuàng)作經(jīng)歷(如個(gè)人賬號(hào)、實(shí)習(xí)作品)者優(yōu)先。
? 正式崗:1-3 年新媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有品牌新媒體賬號(hào)獨(dú)立運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)、線上活動(dòng)策劃執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)或用戶增長經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;熟悉電商新媒體(如直播帶貨、短視頻運(yùn)營)者優(yōu)先。
(三)綜合素質(zhì)要求
1. 對(duì)新媒體熱點(diǎn)敏感,具備較強(qiáng)的內(nèi)容洞察力與創(chuàng)新能力,能快速捕捉行業(yè)熱點(diǎn)并結(jié)合品牌需求轉(zhuǎn)化為運(yùn)營內(nèi)容。
2. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),能高效配合跨部門工作,推動(dòng)運(yùn)營項(xiàng)目落地。
3. 有責(zé)任心與抗壓能力,能適應(yīng)新媒體行業(yè)快節(jié)奏的工作模式,接受階段性加班(如活動(dòng)節(jié)點(diǎn)、熱點(diǎn)突發(fā)時(shí))。
4. 具備用戶思維,能站在用戶角度思考內(nèi)容與活動(dòng)設(shè)計(jì),注重用戶體驗(yàn)與互動(dòng)反饋。
三、崗位福利與發(fā)展
1. 薪酬待遇:月薪 6k-8k(根據(jù)經(jīng)驗(yàn)與能力浮動(dòng))
2. 成長機(jī)會(huì):提供新媒體運(yùn)營專業(yè)培訓(xùn)(如平臺(tái)算法、內(nèi)容創(chuàng)作、數(shù)據(jù)分析),支持參加行業(yè)研討會(huì),優(yōu)秀者可晉升為新媒體運(yùn)營主管、新媒體經(jīng)理。
3. 工作環(huán)境:年輕化團(tuán)隊(duì),輕松的工作氛圍,定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)(如聚餐、團(tuán)建、下午茶)。
4. 其他福利:彈性工作時(shí)間(部分崗位)、交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼。
5. 單休、五險(xiǎn)、帶薪年假、每月最后一個(gè)工作日發(fā)放當(dāng)月工資等完善福利;