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1.負(fù)責(zé)對IT運維項目的管理及現(xiàn)場溝通協(xié)調(diào)，對接客戶需求，落實工作安排；
2.管理項目運維團隊，制定團隊成員的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，激勵團隊成員提高工作效率；
3.負(fù)責(zé)對信息系統(tǒng)以及服務(wù)器的各類運行告警進行研判分析，協(xié)調(diào)指揮進行告警處置，提供告警處置建議，驗證處置結(jié)果；
4.負(fù)責(zé)對各類作業(yè)變更進行審核，協(xié)助分析作業(yè)風(fēng)險，評估作業(yè)風(fēng)控措施有效性，提供作業(yè)風(fēng)控措施建議；
5.負(fù)責(zé)對各項運維流程進行管控，制定流程管控措施，持續(xù)優(yōu)化各項運維流程；
6.負(fù)責(zé)告警故障分析研判、技術(shù)支持等服務(wù)，協(xié)調(diào)資源快速恢復(fù)故障，并對故障事件進行分析和匯總，對多次發(fā)生的問題進行跟蹤和預(yù)警，并提出改進建議；
7.負(fù)責(zé)分析告警處置滯后原因，梳理監(jiān)控系統(tǒng)存在的問題，協(xié)助進行運行告警調(diào)優(yōu)；
8.對本單位安全、運行、服務(wù)等數(shù)據(jù)信息進行深度分析，識別運行風(fēng)險趨勢，編制趨勢分析報告；
9.負(fù)責(zé)為項目工作提供技術(shù)支持；
10.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他專項工作。

崗位要求：

1.本科及以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，6年以上IT相關(guān)維護工作經(jīng)驗，具備項目管理經(jīng)驗；
2.熟悉使用windows、Unix、Linux等操作系統(tǒng)日常運維技能，能分析處置各類常見的操作系統(tǒng)故障問題，制定解決方案；
3.熟悉服務(wù)器、存儲交換機等IT設(shè)備，能分析處置IT設(shè)備出現(xiàn)的各類常見問題，制定解決方案；
4.熟悉MySql、Oracle、PostgreSQL等主流數(shù)據(jù)庫，能分析處置數(shù)據(jù)庫各類常見問題，制定解決方案；
5.具備系統(tǒng)集成或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試經(jīng)驗，掌握華為、思科、H3C等主流網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的配置并能有效處理相應(yīng)技術(shù)問題，具備較強的網(wǎng)絡(luò)管理和故障處理能力；
6.熟悉系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)，掌握常用的網(wǎng)絡(luò)診斷和分析工具；
7.了解防火墻、IPS、應(yīng)用安全等相關(guān)技術(shù)，了解VPN、PKI/CA、入侵檢測、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)加固等安全技術(shù)；
8.了解網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)，對深信服、華為等廠商的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的工作原理有一定的認(rèn)識；
9.熟悉shell、python等腳本編制，有一定的自動化腳本編制能力；
10.具備較強的組織協(xié)調(diào)能力，以及較強的溝通能力以及分析和解決問題的能力，能偶快速響應(yīng)發(fā)現(xiàn)的問題，有良好的抗壓能力；
11.有較好的文檔編寫能力，有方案編寫經(jīng)驗者優(yōu)先；
12.含以下至少一項資質(zhì)證書，信息安全人員資質(zhì)認(rèn)證（含CISP、CISE、CISO、CISE-PTE、CISA等）、操作系統(tǒng)資質(zhì)認(rèn)證證書（含RHCSA、RHCE、RHCA等）、網(wǎng)絡(luò)資質(zhì)認(rèn)證證書（含HCNA、HCNP、HCIE、CCNA、CCNP、CCIE、H3CNA、H3CNP、H3CIE等）、數(shù)據(jù)庫資質(zhì)認(rèn)證證書（含OCA、OCP、OCM、CMDEV、CMDBA、CMCDBA、CSE等）等。