職位描述
售后管理及運營
1、3年以上售后管理/運營管理經驗，有企業(yè)集團中心運營管理經驗優(yōu)先
2、熟悉售后流程、服務標準、考核制度（管控服務時效、滿意度、客訴率等核心指標）
3、每月售后數據分析目標拆解，提出改善方案；控制服務成本、備件成本、差旅成本；
4、與銷售、項目、技術、采購、生產對接，推動問題閉環(huán)
5、定期組織售后團隊的培訓，提升團隊執(zhí)行力和服務質量
6、溝通協(xié)調強、邏輯清晰、抗壓能力強；結果導向，責任心強
2、熟悉售后流程、服務標準、考核制度（管控服務時效、滿意度、客訴率等核心指標）
3、每月售后數據分析目標拆解，提出改善方案；控制服務成本、備件成本、差旅成本；
4、與銷售、項目、技術、采購、生產對接，推動問題閉環(huán)
5、定期組織售后團隊的培訓，提升團隊執(zhí)行力和服務質量
6、溝通協(xié)調強、邏輯清晰、抗壓能力強；結果導向，責任心強
7、熟練運用CAD，使用OFFICE做報表、寫方案；熟練使用ERP/CRM等系統(tǒng)
工作地點
常州新北區(qū)江蘇瑞升華能源科技有限公司(正門)
認證資質
營業(yè)執(zhí)照信息
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職位發(fā)布者
李愛/人事經理
剛剛活躍立即溝通
江蘇瑞升華能源科技有限公司深圳市瑞升華科技股份有限公司成立于2006年，是國內最早專業(yè)從事MVR蒸發(fā)系統(tǒng)的研發(fā)、設計、生產、安裝調試及環(huán)保運營于一體的國家高新技術企業(yè)，主要應用于新能源材料（鋰、鈷、鎳等）的提取、廢水零排放、中藥濃縮、垃圾飛灰資源化處置等領域，是新能源頭部企業(yè)核心設備供應商，公司最新研制的MVR/MVC節(jié)能蒸發(fā)器又為業(yè)界設定了更高的標準，極大地提高了用戶的核心競爭力、降低了生產成本、提高了工作效率。公司總部位于深圳市，在江蘇常州建有占地200畝的研發(fā)生產基地，西安、洛陽均有分公司。公司目前擁有員工500余人，其中研發(fā)技術人員占比22%，大學學歷以上人員占比40%。
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