崗位職責(zé): l 為電商平臺客戶審核入駐商戶提供的公司文件、身份信息等背景資料。依據(jù)審核規(guī)則,準(zhǔn)確判定當(dāng)前資料是否符合要求,優(yōu)化審核SOP并定期迭代規(guī)則; l 負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行有效溝通,協(xié)助客戶合規(guī)部門完成審核工作; l 識別高風(fēng)險商戶(如賬戶異常、文件造假等),及時上報涉洗錢、欺詐等重大風(fēng)險事件; l 領(lǐng)導(dǎo)審核團(tuán)隊,負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)、績效評估及業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,確保團(tuán)隊在規(guī)定的時間內(nèi)完成審核單量; l 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)多團(tuán)隊合作,跟進(jìn)完成進(jìn)度。
職位要求: l 本科及以上學(xué)歷,3年以上KYC審核或反洗錢工作團(tuán)隊管理經(jīng)驗,具備電商/支付平臺相關(guān)執(zhí)行或管理經(jīng)驗優(yōu)先; l 具備良好的英文書面閱讀和撰寫能力(日常需要英文郵件溝通),CET-4及以上; l 有責(zé)任心,工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,對文件內(nèi)容或信息的完整性,準(zhǔn)確性以及有效性有敏銳的洞察能力,并能做到及時且有條理的反饋; l 情緒穩(wěn)定,有較強(qiáng)的溝通能力,能獨立協(xié)調(diào)多團(tuán)隊合作完成業(yè)務(wù)對接; l 具備突出的邏輯思維能力及學(xué)習(xí)能力,較強(qiáng)的抗壓能力可接受加班及出差; l 熟練使用Office辦公軟件,Word, Excel, PPT, Power BI等; l 遵守公司政策,有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊協(xié)作精神。