職位描述
計算機軟件醫(yī)療設(shè)備/器械醫(yī)院
一、崗位職責
（一）售后支持 故障處理：快速響應客戶反饋，遠程或現(xiàn)場排查故障，制定方案修復，復雜問題協(xié)調(diào)開發(fā)支持。 維護升級：定期維護系統(tǒng)，如備份、清理日志、監(jiān)控性能；按計劃為客戶升級軟件版本。 用戶培訓：根據(jù)需求制定培訓計劃，提供操作培訓，編寫用戶手冊與操作指南。
（二）客戶管理 溝通反饋：定期回訪客戶，了解使用情況與滿意度，收集需求與問題反饋給公司。 驗收交付：協(xié)助客戶驗收項目，提供驗收文檔，簽訂驗收文件，完成項目收尾。
二、任職要求
（一）專業(yè)技能 學歷專業(yè)：本科及以上學歷，計算機、軟件工程等相關(guān)專業(yè)。 技術(shù)能力： 掌握至少一種主流開發(fā)語言，能進行簡單代碼調(diào)試。 熟悉數(shù)據(jù)庫操作，能進行安裝、配置、備份等。 了解軟件架構(gòu)與常見框架。 實施經(jīng)驗：有3年以上軟件實施或售后經(jīng)驗，特定行業(yè)經(jīng)驗更佳；能獨立完成軟件安裝配置，熟悉實施流程；掌握版本管理與升級方法。
（二）軟技能 溝通能力：表達清晰，能撰寫技術(shù)文檔與報告。 服務意識：主動服務客戶，及時響應需求，能承受壓力，妥善處理抱怨投訴。 學習能力：學習能力強，關(guān)注行業(yè)動態(tài)與技術(shù)趨勢，能提供建議。 團隊協(xié)作：有團隊精神，能與多部門協(xié)作，分享經(jīng)驗知識。
（三）其他要求 能適應頻繁出差，身體素質(zhì)好。 持有軟件工程師、數(shù)據(jù)庫管理員等證書者優(yōu)先。
工作地點
佛山南海區(qū)廣東亙舒(辦公基地)云創(chuàng)大廈24層
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職位發(fā)布者
張女士/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
北京理工亙舒科技有限公司北京理工亙舒科技有限公司成立于2016年12月，是一家專注于航天生物醫(yī)學科技成果轉(zhuǎn)化及產(chǎn)業(yè)化的國家高新技術(shù)企業(yè)。公司與北京理工大學生命學院、醫(yī)工融合研究院的科研團隊緊密協(xié)作，精研空間生命科學和航天醫(yī)學工程科技成果轉(zhuǎn)化的市場前景，深耕醫(yī)療器械創(chuàng)新、中醫(yī)藥創(chuàng)新和空間載荷服務三大領(lǐng)域，聚焦與地方政府和科研機構(gòu)的深度合作，打造以“產(chǎn)學研用”為目標的協(xié)同創(chuàng)新平臺。理工亙舒致力于“成為空間生命科學領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)科技成果轉(zhuǎn)化的領(lǐng)軍企業(yè)”。公司目前主要著眼于智能醫(yī)療器械、微流控芯片、中成藥、保健食品、空間載荷、太空科技STEAM教育等產(chǎn)品研發(fā)和服務能力的快速提升，并以北京為創(chuàng)新技術(shù)策源地，分別在佛山和合肥形成了科技成果轉(zhuǎn)化落地條件，具備了產(chǎn)品生產(chǎn)加工能力。公司脫胎于北京理工大學學科性公司，長期秉承善于鉆研、勇于創(chuàng)新的學術(shù)文化，以及高效執(zhí)行、訥言敏行的軍工文化，形成了具有鮮明特色的企業(yè)文化理念。理工亙舒將緊緊圍繞健康中國的建設(shè)目標，以“讓空間技術(shù)成為人類健康和幸福的源泉”為己任，務實創(chuàng)新，和諧發(fā)展。主營業(yè)務1.智能醫(yī)藥冷鏈監(jiān)控云平臺：提供實時云端監(jiān)控、全程可追溯的智能醫(yī)藥冷鏈從設(shè)備到軟件的完整解決方案，為疫苗、生物制品保駕護航；2.空間載荷服務：可為科研機構(gòu)、教育單位以及商業(yè)組織輸出完整的太空實驗解決方案；3.微流控技術(shù)：功能完備的航天級微流控芯片及儀器研發(fā)平臺；腦器官芯片、蛋白質(zhì)系列檢測分析芯片、核酸檢測芯片等系列技術(shù)；4.生物醫(yī)藥創(chuàng)新：圍繞空間輻射防護技術(shù)和航天食品研究，在創(chuàng)新中藥、化藥、生物藥、保健食品等領(lǐng)域開展空間輻射防護藥物和大健康產(chǎn)品的技術(shù)創(chuàng)新、開發(fā)與服務，助力“健康中國戰(zhàn)略”；5.智慧物聯(lián)網(wǎng)：提供一站式智能IoT解決方案，助力傳統(tǒng)設(shè)備制造企業(yè)快速轉(zhuǎn)型，進入智能物聯(lián)時代，縮短2年的研發(fā)周期，降低80%的研發(fā)及運營成本。
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