職位描述
軟件產(chǎn)品軟件運(yùn)維計(jì)算機(jī)軟件企業(yè)服務(wù)
崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)受理和解決客戶提出的問(wèn)題；
2. 負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)系統(tǒng)維護(hù)及監(jiān)控，為用戶提供軟件系統(tǒng)和軟件使用方面的服務(wù)和支持，保障用戶軟件系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；
3. 負(fù)責(zé)完成服務(wù)器、基礎(chǔ)軟件、業(yè)務(wù)軟件的安裝、參數(shù)配置、投產(chǎn)運(yùn)行及運(yùn)維保障；
4. 負(fù)責(zé)在用戶現(xiàn)場(chǎng)完成用戶交辦的相關(guān)工作；
5. 參與項(xiàng)目實(shí)施工作，主要負(fù)責(zé)軟件部署、初始化和聯(lián)調(diào)測(cè)試、培訓(xùn)等工作；
6. 負(fù)責(zé)整理、匯報(bào)用戶需求、各類軟件問(wèn)題等；
任職要求
1. 本科學(xué)歷；計(jì)算機(jī)或財(cái)經(jīng)相關(guān)專業(yè)；
2. 熟練掌握計(jì)算機(jī)軟、硬件以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)知識(shí)，能夠準(zhǔn)確判斷客戶需求；
3. 了解并熟悉SQL Server或Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用并至少使用過(guò)一種以上數(shù)據(jù)庫(kù)；
4. 掌握Windows、Linux、Unix等主流操作系統(tǒng)基本使用；
5. 具備良好的主動(dòng)學(xué)習(xí)能力、溝通能力、服務(wù)理念和團(tuán)隊(duì)合作精神；
6. 熟悉軟件部署基本流程及軟件系統(tǒng)的基本架構(gòu)，有相關(guān)軟件技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
7.能夠適應(yīng)短期出差
工作地點(diǎn)
鄂爾多斯東勝區(qū)
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職位發(fā)布者
季麗紅/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
鄂爾多斯市東勝區(qū)開來(lái)信息技術(shù)有限公司開來(lái)于2009年成立于鄂爾多斯市，是一家管理咨詢及信息化服務(wù)提供商，以提供管理咨詢、信息系統(tǒng)的實(shí)施及服務(wù)為主要業(yè)務(wù)方向，由一支具有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)積累的團(tuán)隊(duì)組成。開來(lái)與金蝶軟件（金蝶軟件股票代碼：0268.HK）合作構(gòu)建了企業(yè)業(yè)務(wù)板塊。開來(lái)是金蝶軟件在鄂爾多斯地區(qū)的唯一合作伙伴，負(fù)責(zé)分銷和服務(wù)金蝶旗下相關(guān)產(chǎn)品，并先后榮獲“金蝶軟件全國(guó)十大新銳合作伙伴”、“金蝶軟件內(nèi)蒙古區(qū)域優(yōu)秀合作伙伴”。開來(lái)為企業(yè)客戶提供財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、集團(tuán)管控系統(tǒng)及企業(yè)整體ERP系統(tǒng)的管理咨詢、實(shí)施及服務(wù)。開來(lái)與金財(cái)公司（博思軟件全資子公司，博思軟件股票代碼：300525.SZ）合作構(gòu)建了政府業(yè)務(wù)板塊。開來(lái)是鄂爾多斯預(yù)算一體化系統(tǒng)的唯一本地化服務(wù)商，為全市1800多家行政事業(yè)單位提供服務(wù)。開來(lái)為政府客戶提供預(yù)算一體化系統(tǒng)服務(wù)、內(nèi)控咨詢服務(wù)、績(jī)效評(píng)價(jià)服務(wù)、國(guó)有資產(chǎn)管理服務(wù)等。開來(lái)一直致力于提供業(yè)界領(lǐng)先的管理咨詢和信息化解決方案，提供專業(yè)和一站式的信息技術(shù)服務(wù)，以客戶成功為目標(biāo)，構(gòu)建精益、敏捷的管理和信息化體系，為客戶成功創(chuàng)造價(jià)值。
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