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更新于 1月22日

門店銷售經(jīng)理

5000-8000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

門店銷售汽車4S店/經(jīng)銷商汽車零部件汽車后市場
負責門店到店客戶的接待、咨詢解答、需求挖掘與產(chǎn)品推介,完成輪胎、輪轂的銷售目標,提升客戶滿意度與復購率??蛻艚哟c引導
1. 主動迎接到店客戶,熱情詢問客戶需求(如輪胎、輪轂的具體需求),提供主動、禮貌的服務。
2. 引導客戶就坐,及時遞上茶水,營造舒適的溝通環(huán)境,記錄客戶基本信息與需求要點。
  • 與門店技術人員、倉管人員密切配合,同步客戶需求與訂單信息,確保施工環(huán)節(jié)高效銜接。
  • 維護門店接待區(qū)域的整潔有序,保證宣傳物料、價目表、促銷海報擺放規(guī)范、更新及時。
    • 深入了解客戶車輛信息(車型、使用年限、行駛里程、以及輪轂使用情況)、用車習慣及核心訴求,精準匹配門店產(chǎn)品與服務。
    • 向客戶詳細介紹產(chǎn)品賣點(如輪胎的耐磨性、靜音性、適配車型)、輪轂的型號、材質(zhì)等服務流程(如保養(yǎng)步驟、施工時長)及價格體系,解答客戶關于產(chǎn)品質(zhì)量、售后保障的疑問。
    • 結合門店促銷活動,主動推薦增值服務或套餐(如輪胎 + 四輪定位組合、保養(yǎng)年卡),提升客單價。
    • 根據(jù)客戶需求制定個性化方案,引導客戶簽訂銷售 / 服務訂單,明確訂單細節(jié)(產(chǎn)品型號、數(shù)量、價格、施工時間)。
    • 協(xié)助客戶完成付款流程,開具發(fā)票或收據(jù),做好訂單臺賬記錄。
    • 跟進施工進度,及時向客戶反饋車輛維修 / 保養(yǎng)狀態(tài),施工完成后陪同客戶驗車,講解施工效果。
  • 崗位任職要求
    1. 具備良好的溝通表達能力與親和力,有汽車后市場或4s門店銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
    2. 熟悉輪胎、汽車保養(yǎng)等相關產(chǎn)品知識,了解基本車輛構造者優(yōu)先。
    3. 目標感強,具備較強的客戶需求挖掘能力與銷售轉(zhuǎn)化技巧。
    4. 工作認真負責,有較強的服務意識與團隊協(xié)作精神。
  • 工作地點

    鄭州市-金水區(qū)-宏康路與花園北路交叉口西100米

    職位發(fā)布者

    楊明浩/人事經(jīng)理

    昨日活躍
    立即溝通
    公司Logo河南萬旭商貿(mào)有限公司
    萬旭商貿(mào)自2008年啟航,十七載深耕汽車后市場領域,以專業(yè)、效率為基礎,致力于構建國內(nèi)領先的輪胎輪轂一站式供應鏈服務平臺,為行業(yè)發(fā)展注入強勁動能。在自主品牌建設上,公司傾力打造多元化輪轂矩陣,旗下?lián)碛小拜灲冲懺臁薄癋F1”“FFONE”“TP”等知名品牌。其中,高端鍛造輪轂品牌“轂匠鍛造”于2016年創(chuàng)立,聚焦輕量化鍛造輪轂研發(fā)與制造,年產(chǎn)能突破20萬只,以精湛工藝詮釋品質(zhì)標桿。品牌合作領域,公司憑借深厚行業(yè)積淀贏得廣泛認可:作為浦林輪胎、馬什威、全季品牌河南、山西兩省總代理,同時是馬牌、米其林、固特異、倍耐力、鄧祿普、韓泰、瑪吉斯、路航等國際知名輪胎品牌的簽約經(jīng)銷商,為市場提供豐富優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品選擇。為更好的服務全國市場,公司構建“七大直營倉+核心城市前置倉”的高效配送體系——在鄭州、廣州、北京、上海、武漢、太原、襄樊設立七大直營倉,同步在福州、臨沂、沈陽、成都、合肥、烏魯木齊等核心城市布局前置倉,全國倉配體系常備鍛造輪轂庫存超五萬只,實現(xiàn)服務網(wǎng)絡全域覆蓋、現(xiàn)貨即時響應,以高效供應鏈打通服務“最后一公里”。作為多家大型4S集團、汽修連鎖集團、汽后配件供應鏈集團的核心供應商,萬旭商貿(mào)深度鏈接全國數(shù)萬家經(jīng)銷商與終端門店,以全鏈條賦能推動汽車后市場產(chǎn)業(yè)升級。未來,萬旭商貿(mào)將持續(xù)以專業(yè)技術為內(nèi)核、高效品質(zhì)服務為支撐,向著“打造中國汽車后市場第一服務品牌”的目標堅定邁進,引領行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新征程。
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