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更新于 11月18日

客服助理

5000-8000元
  • 南通海門區(qū)
  • 無經(jīng)驗
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售后客服保險
與行業(yè)領(lǐng)袖共成長
作為金融保險行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),中國人壽現(xiàn)誠聘經(jīng)理助理1名,協(xié)助處理日常運營、客戶對接及團隊協(xié)調(diào)工作。這一崗位不僅是學(xué)習(xí)金融保險全流程業(yè)務(wù)的快速通道,更是與行業(yè)資深管理者并肩成長、積累高端人脈資源的職業(yè)起點。我們提供具有市場競爭力的薪酬(8K-12K/月)、六險二金、帶薪培訓(xùn)及清晰的晉升路徑,期待細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、積極主動的你加入。
崗位核心職責(zé)
日程與事務(wù)管理:統(tǒng)籌經(jīng)理日程安排,協(xié)調(diào)內(nèi)外部會議,高效處理文件流轉(zhuǎn)與信息傳達
客戶關(guān)系維護:協(xié)助對接高凈值客戶,整理需求資料,跟進服務(wù)進度,確??蛻魸M意度
數(shù)據(jù)分析支持:匯總業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),制作周報/月報,為經(jīng)理決策提供數(shù)據(jù)可視化支持
團隊協(xié)作保障:協(xié)助組織團隊培訓(xùn)、活動,促進跨部門溝通,提升團隊協(xié)作效率
我們期待這樣的你
學(xué)歷與專業(yè):本科及以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先(優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可)
能力素養(yǎng):
出色的溝通表達與組織協(xié)調(diào)能力,能同時處理多項任務(wù)并精準(zhǔn)把握優(yōu)先級
熟練使用Excel(數(shù)據(jù)透視表/函數(shù))、PPT等辦公軟件,具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力
細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強,有良好的保密意識與服務(wù)意識
經(jīng)驗加分:有保險、金融行業(yè)實習(xí)或助理類工作經(jīng)驗者優(yōu)先,
加入我們,你將獲得
行業(yè)深耕平臺:作為國有金融央企,中國人壽提供完善的合規(guī)培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展體系,助力快速熟悉保險行業(yè)全鏈條業(yè)務(wù)
導(dǎo)師帶教機制:由資深經(jīng)理直接帶教,近距離學(xué)習(xí)高端客戶開發(fā)與團隊管理經(jīng)驗
全面福利保障:六險二金(含企業(yè)年金)、節(jié)日福利、帶薪年假,以及子女教育輔助等特色福利
清晰晉升路徑:表現(xiàn)優(yōu)秀者可納入管理培訓(xùn)生計劃,定向培養(yǎng)為儲備管理人才

工作地點

南通海門區(qū)中國人壽保險(海門支公司)

職位發(fā)布者

江女士/客服主管

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中國人壽是中國國內(nèi)最大的保險公司,是國內(nèi)唯一一家在(美國、香港、和上海)三地上市的公司,2012年榮升為副部級央企,在中國的保險市場占半壁江山,連續(xù)十多年排名世界財富500強企業(yè),中國國內(nèi)雙500強企業(yè)。
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