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更新于 11月10日

輕松在線打字客服專員+做一休一

3000-5000元
  • 常州鐘樓區(qū)
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服全白班電子商務在線生活服務(O2O)新零售
崗位內(nèi)容:
1. 負責平臺客戶售前、售后接待(天貓、京東等)
2. 負責處理店鋪的退款投訴評價電話回訪等,完成系統(tǒng)錄入和表格登記
3. 參加公司新人培訓(產(chǎn)品培訓、流程培訓、實操帶教等)、定期品牌和項目培訓、公司內(nèi)部其他培訓等,在工作中積極踐行
崗位要求:
1、熟悉網(wǎng)絡購物流程,會使用網(wǎng)上即時聊天工具(如淘寶旺旺,京東咚咚),計算機相關(guān)操作技術(shù)要求熟練;
2、做事認真負責,有責任心,較強的執(zhí)行力和良好的溝通能力、理解能力,有團隊意識;
3、要求打字速度在50字/分鐘以上;
4、工作細心耐心,有責任感,善于文字溝通,對待顧客熱情周到,服務態(tài)度好,能承受顧客負面情緒和工作壓力
5、年齡18~30歲,男女不限,學歷大專及以上,專業(yè)不限,經(jīng)驗豐富學歷可放寬高中;
薪資架構(gòu):
3000底薪+1000~1400績效+晚班補貼30/天(11:00-24:00班次享有)
薪3000+績效1000-1400 (剛?cè)肼殲槌跫壙冃?000、中級績效為1200、高級績效為1400)
上班時間:
接受工作時間制,做一休一 9:00-22:00/11:00-24:00,培訓7天
午休一小時
培訓期9-17點,差不多一周左右的時間

工作地點

常州鐘樓區(qū)博濟五星智造園22號樓201

職位發(fā)布者

田玉慧/招聘專員

當前在線
立即溝通
公司Logo上海仁聯(lián)企業(yè)服務(集團)有限公司
一、仁聯(lián)是一家怎樣的企業(yè)?仁聯(lián)集團是國內(nèi)領先的集團化的人力資源綜合外包供應商,仁聯(lián)集團成立2014年,總部設立在上海陸家嘴,目前公司規(guī)模1000余人,下屬全國30+家分公司,自營網(wǎng)絡覆蓋全國40多個大中型城市,超過200家招聘網(wǎng)點及400家就服務站,累計安排就業(yè)員工超過百萬人,提供全方位、多層次、細分化的外包服務。仁聯(lián)集團大部分合作企業(yè)為品牌客戶,每年向3600家大中型企業(yè)以及世界500強企業(yè)外派雇員80000余名,年培訓以及供應人才能力超過23萬人。仁聯(lián)主要為企業(yè)客戶提供人才外包、快速招聘、企業(yè)內(nèi)訓等多項專業(yè)化服務,業(yè)務涵蓋互聯(lián)網(wǎng)、電子商務、銀行、快遞、通訊、電子等多個行業(yè)領域,和阿里巴巴、餓了嗎、蘇寧易購、中國平安、華為、騰訊、浦發(fā)銀行、摩拜單車、順豐速運、sony、中國電信等行業(yè)內(nèi)標桿建立了長期戰(zhàn)略合作關(guān)系。仁聯(lián)集團目前旗下?lián)碛袗鄯€(wěn)定SAAS平臺、口碑網(wǎng)、藍達網(wǎng)、仁愛通福利商城等自主研發(fā)的系統(tǒng)平臺,通過大數(shù)據(jù)的概念,搭建根據(jù)客戶和會員精準匹配服務的內(nèi)部運營體系,同時擁有自己的內(nèi)部仁聯(lián)大學,為企業(yè)客戶提供更好更精準的建立自己的人才儲備庫。二、傳承文化仁聯(lián)使命:通過人力資本提高工作生活效率,讓世界美好改變!仁聯(lián)價值觀:誠信、服務、成就、創(chuàng)新、感恩仁聯(lián)愿景:成為全球人力資源行業(yè)最受尊敬的領導品牌!三、榮耀 2016年 1、2016年度上海人力資源服務行業(yè)百強企業(yè) 2、一帶一路人力資源優(yōu)秀供應商 3、上海人力資源優(yōu)秀供應商 4、中國人力資源優(yōu)秀供應商 5、亞太人力資源優(yōu)秀供應商 6、國際人力資源優(yōu)秀供應商 2017年 1、2016年度上海人力資源服務業(yè)“百強”機構(gòu)榮譽稱號 2、2016年信得過人力資源服務機構(gòu) 3、《人才測評服務業(yè)務規(guī)范》國家標準貫標單位 4、《高級人才尋訪服務規(guī)范》國家標準貫標單位 5、《人才測評服務規(guī)范》地方標準貫標單位 6、中國人力資源服務供應商 7、《高級人才尋訪服務質(zhì)量與評價要求》地方標準貫標單位 8、《現(xiàn)場招聘會服務規(guī)范》國家標準單位 9、2016大中華區(qū)人力資源服務百強機構(gòu) 10、2016-2017年大中華區(qū)最佳人力資源外包機構(gòu) 11、2017年信得過人力資源服務機構(gòu) 12、2017上半年度金馬配送-最佳進步獎 13、2017年中國靈活用工服務機構(gòu)10強 14、2017年度最佳制造外包服務機構(gòu) 15、20周年創(chuàng)新發(fā)展獎 16、2017人力資源服務創(chuàng)新大獎 17、2017年度品牌典范獎 2018年 1、2017年度人力資源科技大獎50強 2、2017-2018大中華區(qū)最佳靈活用工服務機構(gòu)(內(nèi)資) 3、新產(chǎn)品獎--仁愛通福利商城 4、2018年中國靈活用工服務機構(gòu)10強 5、人力圈優(yōu)秀合作商 6、上海高新技術(shù)企業(yè)(新仁類科技) 7、2018年雙十一最佳人力外包商 8、2018中國先鋒人力資源服務商-年度最佳HR伙伴獎 9、2018大中華區(qū)人力資源服務機構(gòu)品牌100強-33強 https://v.qq.com/x/page/n0794qtqxol.html仁聯(lián)是一家有溫度高福利并且重視人才的企業(yè)。我們年輕,我們發(fā)展迅速,我們膜拜奮斗者,感恩一切發(fā)生,如果現(xiàn)在的你還在為自己的能力得不到施展而懷才不遇,還在為自己未來逐漸平庸而惴惴不安,仁聯(lián)將是為你提供展現(xiàn)才能的舞臺,讓你為你自己的人生奮斗前進。
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